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南宁保洁家政公司推进家政规范化服务进程
发布时间:2020-06-18        浏览次数:355        返回列表

近年来,随着城市居民生活节奏的不断加快,“保姆”一词被“管家”一词所取代,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化和系统化。随着经济社会的发展,人们物质生活和精神生活水平的提高,家政服务市场的前景逐渐广阔,但同时,作为朝阳产业,建立规范化的服务体系已成为市场和公众最为关注和热议的话题。

在此背景下,2015年,国家出台了《关于加快家政服务标准化进程的指导意见》,要求强化家政服务标准化意识,全面推进家政服务标准化深入发展,提高家政服务行业整体水平。进一步提高国内服务业标准制定、实施和监督水平,便利诚信的家政服务市场环境基本形成,促进家政服务业转型升级,加快培育一批品牌企业。

长期以来,由于国内国内行业缺乏有效的经验,国内行业服务标准化建设是一个难题。这样一来,用人单位找不到好阿姨,工作也不稳定,中介公司也不赚钱,这往往让三方筋疲力尽。面对这些问题,《我爱你的家人》在管家方面大胆创新,坚决摒弃中介,采取100%自主经营的模式,建立了员工招聘机制、培训制度、考核标准、管理制度、物资统一采购配送,实行统一培训管理和统一工具配置。通过在网上商城进行网上订票,我们可以输出统一的标准化客户服务,已经逐步在国内行业建立起了专业的“正规军”,并大大提高了国内企业的市场地位,准备受到行业内外的关注。

“我爱你家”标准化服务三大优势,成为家政行业标杆

1、 服务标准化确保家政服务质量和顾客满意度

家政服务业标准化服务是家政服务业的新产品。通过规范服务内容,减少服务内容的模糊性,可以大大提高家政服务的质量和效率。“我爱你的家人”坚持使用专业工具,7色保洁布,不同区域使用进口工具组,干湿分离;服务标准为每次足足4小时,视觉服务,并坚决执行家庭六区128标准。这些标准化服务大大提高了市场满意度,实现了家政服务与客户需求的双向强化,赢得了客户服务的一致好评!

2、 规范管理确立精品家政市场地位

“我爱你的家人”对阿姨实行三证+第三方人力资源背景调查人员的招聘标准,目的是杜绝黑阿姨。在人员培训方面。”“我爱你家”实行理论+实践,考试合格后上岗。其宗旨是保证服务质量,极大地促进了“我爱你的家人”美誉度的提升和国内市场品牌的转型。高效的管理模式和规范的流程,奠定了“我爱你家”作为优质家政服务的市场地位,也为消费者树立了优质、高效、便捷的家政服务新体验。

3、 操作标准,绝对优势,不可复制

“我爱你的家人”有着高标准的服务流程。总部按照国内外优秀的家政服务模式,规范了从技术到服务的全套标准流程。我爱我家的家庭服务产品只专注于提供方便、高效、优质的家庭服务。我们的产品体系必须围绕家庭服务,从产品研发、应用和用户体验等方面,在提高用户家庭生活幸福感的过程中建立起来。高端、严格、规范的服务模式,人性化、个性化的操作系统,确保了“我爱你的家人”精品服务优势是第一位的、独一无二的,不可复制。

目前,我国家政服务业已初具规模,服务范围日益扩大,内部分工更加细化,服务内容开始分级。家政服务消费热已经形成,一种新的消费时尚(家政送礼)已经从人们的视野中浮现出来。未来,“我爱你的家庭”将帮助更多的家庭享受优质的家庭服务,努力打造国际家政服务品牌,让现代城市的人们从繁琐的家务活中解脱出来,做更多有意义的事情,让自由的生活触手可及。