前几天一顾客上门找我去修空调。说开机一会就外机停了。上门查看是一台变频挂机。开机一会制冷,然后外机风扇压机全停了,拆外机测量1N 2有AC220V电压,N与3有DC电压跳变,查E6故障为通讯故障或模块故障。判断外机板子坏了,故报价800,用户同意修,拆板子回来。
回来找朋友托关系拿到格力原装板子,竟然要500,让我找顾客加150,我看那顾客也挺好说话的,价格都报好了,再说价格也难为情,第二天快递到了。
跟顾客预约第二天下午装,第二天下午去厂里用户不在,直接拆机装好,顾客还没来,打电话催了一下,终于来了。进房间开机,一切正常,效果也挺好的,顺便把内机滤网洗洗,外机后面也挺脏的帮用户刷几下。跟用户解释下天气热,拿板子也涨价,都要捞点,用户笑嘻嘻的说多少?我说涨价150了,你给900好了。用户也挺善解人意的给了900.有利润才有服务。图片都很大上传失败。
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