西城区空调移机安装电话 服务周到

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?（1）严格按报修程序及操作规程报修，确保报修质量。?

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

?（3）服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。报修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门报修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。?

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《报修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

?（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成报修。

?（6）经我中心西城区空调维修电话)报修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

?（7）客户在我中心报修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次报修此机器时，享受报修费半价待遇。?

（8）建立回访制度：定期对我公司报修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 ?