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服务区域:天津市区及周边。
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东丽区博世售后24小时报修电话①400-647-9918◎◎◎◎②4006-4799-18相信你的选择没有错!好生活从东丽区博世开始!随着我国人民的生活水平日益提高,洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加洗衣机维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!东丽区博世售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
东丽区博世售后维修人员在登门为用户维修洗衣机时;
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机***的日期为准,如用户丢失***,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供***或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供***。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;
②非特约维修部拆动造成损坏的;
③无三包凭证及有效***的;
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
⑤因不可抗拒因素造成损坏的;
天津东丽区博世洗衣机用户,当您洗衣机出现故障时请联系东丽区博世洗衣机售后滨海诚兴站服务热线4006-4799-18