临平松下空调维修立足于家电维修行业、以家电企业服务单位、家电消费者群体为服务对象。秉承“服务创造价值”的理念,打造家电维修服务行业的公共网络平台,引导家电维修部向家电维修服务商转变,搭建家电维修服务商与消费者的信息交流互动平台,向家电维修服务商与消费者提供全方位家电资讯及技术服务,同时提供企业信息化建设方面的咨询、设计、开发,致力于中国家电维修服务行业的信息化建设,促进中国家电维修服务行业的健康有序发展。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是神洲人格的标志。
【服务标准】专业人做专业事。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由鑫源来为您服务
【服务作风】快速反应神洲闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
我们的优势
我们与国内外的行业协会、众多相关企业、科研院所、专业媒体保持长期密切合作,我们有名会员电器维修网的专业性、技术性、前瞻性 服务提供了强有力的后台支持。
卓越的团队
我们拥有一个敬业、勤奋、务实的专业团队,对家电行业的发展趋势、市场环境、企业动向有着深刻的研究。
明确的定位
从产业链的高度为上游的原材料、零部件企业到下游的零售终端及服务企业、专业技术人员及消费者提供专业服务。我们拥有一流的电器维修团队,提供全方位的一站式服务,我们时刻准备着......
临平松下空调维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假 空调不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间( 修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。 空调修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书,家协会团体会员 空调修理专业服务商。
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
I.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4.服务由服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]————上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]————为您讲解的使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
【松下空调 】【维】【修】【中】【心】
临平松下空调 厂家电话: 临平松下空调 热线【唯 一指定维修点】服务目标:服务0缺陷,客户 100%满意. 临平服务区域:临平各区.....
上门维修服务流程如下:
第一步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】临平松下空调维修故障报修服务电话