服务标准:原厂配件 ?-----专业维修 ?-----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量保证--------------
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务(1)0851-84820133<☆>(2)0851-84820133
服务理念;严格执行我市物价局,行业协会收费标准,合理收费。
服务精神;我服务,你放心。
服务操守;不吃客户饭、不抽客户烟、不喝客户水、不拿客户给的东西。
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
贵阳 ? 维修,原厂配件——服务人民——诚实守信——随叫随到——服务体贴——质量好,服务宗旨:站在用户立场,提供更加服务
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务:(1)0851-84820133<☆>(2)0851-84820133
我们的服务承诺:作为一个专业的欧派消毒柜维修服务公司,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
首先在服务意识的培训方面,我们要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语言文明、实事求是。
维修作风:〖高效〗〖务实〗〖严谨〗〖文明〗,企业精神:开拓、创新、求实、进取 ,企业目标:创一流的品牌
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务:(1)0851-84820133<☆>(2)0851-84820133公司技术力量雄厚,拥有丰富实际经验的欧派消毒柜维修、移机、清洗,保养的服务技师数名,所有工作人员至少有从事本行业三年以上的工作经营。
拥有多年的维修经验和资质;也有长期从事欧派消毒柜维修等售前售后服务工作的专业技术人员。
我们熟悉各欧派消毒柜的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,即赢得了广大客户的肯定。
公司宗旨:经验丰富,质量保证,客户,舒心,安心放心
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务:(1)0851-84820133<☆>(2)0851-84820133
贵阳欧派消毒柜售后维修部许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,2小时内做出回应, 修理车间及前台接待节假容声不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
(4) 不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间修理中间)修理的欧派消毒柜一概实施保修, 保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修 。
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此欧派消毒柜时,享用修理费半价待遇。
公司自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,公司将严格要求自己的售后管理层与服务人员,坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺,总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺,有效解决消费者的实际问题,向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务:(1)0851-84820133<☆>(2)0851-84820133
欧派消毒柜维修流程:
第一步:接受顾客上门服务的任务。
第二步:根据用户提供欧派消毒柜信息进行分析。据用户提供的信息分析出现故障的可能性、必备维修所需要的备件。维修员要判断该故障是否可以维修,是要在用户家里修还是在公司修。
第三步:联系用户。在维修员找到维修方法后会及时与用户进行联系,根据客户及自身时间来确认上门维修时间。
第四步:上门服务。在约定时间段维修工程师要根据欧派消毒柜需要准备好各种维修时要用的工具及配件,尽量要在约定时间提前到达。
第五步:开始维修。维修员维修时要耐心听取用户意见,以达到用户要求。然后维修员要迅速对故障原因做出诊断,并出示相关收费标准。
第六步:维修完毕。维修完毕之后,维修员要征询用户对此次维修是否。
贵阳欧派消毒柜售后服务电话 ?全城上门服务