贵阳格力热水器 贵阳专线 售后 服务维修电话

贵阳格力热水器『贵阳专线』售后^服务维修电话：（1）0851-84820133＜☆＞（2）0851-84820133

我们的服务承诺：作为一个专业的格力热水器维修服务公司，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。

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首先在服务意识的培训方面，我们要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语言文明、实事求是。
? 厂家维修网点) 驻贵阳办事处报修受理热线（1）0851-84820133（2）18188118207只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务,消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，非指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）不予保修
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客户常见问题解答：

1、您公司可以提供上门服务吗？

——在服务范围内全部可以提供格力热水器上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修。

2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

——当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。

因此，我们提出给客户自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，报价不满意可放弃维修，仅需支付30元检测费用即可！
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，非指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）不予保修,电器维修———季节在变———我们的服务不变———————我们的承诺不变———————
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客户常见问题解答：

1、您公司可以提供上门服务吗？

——在服务范围内全部可以提供格力热水器上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修。

2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

——当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。

因此，我们提出给客户自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，报价不满意可放弃维修，仅需支付30元检测费用即可！
我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦,服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
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承诺一:接到格力热水器报修电话，快速抵达维修现场。

承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四:不乱收费，所有维修格力热水器价格按市场价收取。

承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。


贵阳 ? 维修，原厂配件——服务人民——诚实守信——随叫随到——服务体贴——质量好, ? 厂家维修网点) 驻贵阳办事处报修受理热线（1）0851-84820133（2）18188118207只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务
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格力热水器维修流程：

第一步：接受顾客上门服务的任务。

第二步：根据用户提供格力热水器信息进行分析。据用户提供的信息分析出现故障的可能性、必备维修所需要的备件。维修员要判断该故障是否可以维修，是要在用户家里修还是在公司修。

第三步：联系用户。在维修员找到维修方法后会及时与用户进行联系，根据客户及自身时间来确认上门维修时间。

第四步：上门服务。在约定时间段维修工程师要根据格力热水器需要准备好各种维修时要用的工具及配件，尽量要在约定时间提前到达。

第五步：开始维修。维修员维修时要耐心听取用户意见，以达到用户要求。然后维修员要迅速对故障原因做出诊断，并出示相关收费标准。

第六步：维修完毕。维修完毕之后，维修员要征询用户对此次维修是否。
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