健康春雨,合肥光芒煤气灶维修,24小时服务电话0551-63822840 ? ?光芒燃气灶,光芒燃气灶维修,光芒,健康,春雨,合肥光芒煤气灶维修电话,光芒燃气灶维修,光芒厂家客服热线0551-63822840—历经风霜,再塑个性品位今天的辉煌来自昨日的艰苦创造,始终如一,我们坚信不移-为人民服务!—合肥光芒灶具维修公司承诺:光芒灶具维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买光芒家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让光芒用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。服务承诺1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由光芒来做2、随叫随到,到了就好3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它光芒家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。4、推行“全程管家365”服务。1)“全程管家”定义:在全年365天里,光芒“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待光芒用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到光芒当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养3)“全程管家”服务原则:I. 光芒俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;II. 新光芒用户在购买光芒产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;III. 既不是光芒俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的光芒超保用户,上门服务时可以收取适当费用。联系方式专业维修光芒灶具灶具维修常见故障: ①、打火器卡死或失灵。②、出现离焰(脱火)、黄焰(冒黑烟或红火)、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。③、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。④、有火花但不能引燃。 灶具为什么会出现红火? 一、燃气原因:当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时,会使火焰的颜色呈现红色。 二、粉尘原因:当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时,也容易出现红火。 三、风门原因:当风门调节位置不佳,也可能出现此种情况,这时,只需调节风门即可。 ? ? ? 四、支锅架原因:由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红,由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色,这是金属离子高温下的颜色。 因此,红火不是灶出了问题,而是由于上述原因所造成,不会影响正常使用,也不会对人健康产生害处。 灶具为什么不是蓝色火焰? 如果火焰的主体部分是蓝色,黄、红火焰只是飘在外焰末梢,这不是产品问题,而是由于气质杂质成分所引起的,而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率,不影响煤气灶的性能。销售,工程,批发,24小时服务热线:0551-63822840 本服务范围:仅局限于合肥全市