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TCL精修)兰州TCL液晶电视售后服务点

导读:兰州市内24小时报修电话:0931-8813130?;0931-8827821全市统一授权24h服务热线:0931-8813130;0931-8827821TCL电视维修,引领电器
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服务内容: 空调维修,热水器维修,洗衣机维修,空调移机,冰箱维修,电视机维修,空调清洗,饮水机维修,厨房家电,小家电
 
 
产品详细说明

兰州市内24小时报修电话:0931-8813130?;0931-8827821全市统一授权24h服务热线:0931-8813130;0931-8827821TCL电视维修,引领电器后科技时代!电器厂家兰州唯一维修服务商,100%原厂配件 TCL电视维修全心全意! 尊敬的客户您好!感谢您使用TCL电视,TCL也因您而精彩!!!如果在您使用电视售后有什么问题或什么疑问,请及时与我们兰州TCL电视售后维修服务专线联系我们随时恭候您的到来!我们一直为顾客提供优质电视售后的维修服务,服务宗旨一律以服务质量第一;顾客利益第一。坚持以人为本;顾客至上的宗旨;上门维修;现场修理;急顾客所急! 用户服务体系用户服务承诺 1.定期对各服务网点的产品知识、维修技术、服务理念、服务技巧等方面进行培训; 2.奖优罚劣,保证定期地各服务网点的服务工作做出公正的考核; 3.帮助各服务网点根据市场的变化,不断改进和提高服务质量; 4.保证产品退/换货及关键配件三包退回的处理速度; 5.重大、紧急问题回复在3小时内有处理意见; 6.质量信息报告在4个工作日内回复处理意见; 7.及时处理相关服务费用的支付; 8.维修服务紧缺配件在3天内给予答复并积极组织协调。 当客人遇到产品质量问题时,心情可能会很急躁,这时我们应该用及时而热情的态度来关注,以此消除客人的顾虑,一贯的服务宗旨: 1.微笑:以笑容和微笑表现我们的开朗、健康、体贴和感谢的心情; 2.迅速:以迅速的动作欢迎每位客人,尊重他人的时间,并展现我们的服务热情; 3.灵巧:以灵活,巧妙的工作态度和敏捷来获得信赖; 4.诚恳:真诚是终端导购人员的基本心态与为人处事的基本原则; 5.研究:要时刻学习和熟练掌握我们的产品知识,研究消费者心理和如何接待与应对消费者的技术 兰州TCL电视的企业目标: 努力打造TCL电视服务品牌强化员工品牌服务意识。 公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心 全市多个维修点统一分配任务,就近安排工人上门维修,方便快捷为您解忧。 TCL电视维修承诺:做到服务零缺陷,满意100。让客户满意是我们达到的目标。 TCL电视维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 TCL电视维修承诺:把工作进行到底,确保服务态度和质量,使一次性客户变为永久性客户! 真诚欢迎您的光临我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 服务宗旨:我们给您的不仅仅是服务,而是服务的承诺! 做到服务零缺陷,满意100,认真接听,客户心声。 兰州TCL电视24小时售后报修电话:0931-8813130;0931-8827821

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