四大服务保障, 给您无限的安全和贴心! 【快速上门】电话预约报修,快速上门; 【价格透明】收费统一标准公开透明,绝无隐形消费; 【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧; 【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险。 我们的维修服务项目 1 、电视工程部:各种品牌液晶电视、等离子电视、大中小型屏幕彩电、彩显、监视器、液晶显示器维修等,安装液晶电视挂架。 2、制冷工程部:维修冰箱,冰柜,冷鲜池,冷藏柜及冷库维修、安装、移机。 3、洗衣机工程部:洗衣机及滚筒洗衣机,全自动洗衣机,普通双缸洗衣机,甩干机,大型工业用洗衣机等。 4 、空调维修清洗保养工程部:空调维修、加氟、移机、保养、清洗、大型中央空调维修保养等。 5 、热水器工程部:太阳能热水器、电热水器、燃气热水器各种小型家用电器维修。 6、小家电工程部:微波炉、光波炉、电磁炉、电饭煲、油烟机、排风扇、电风扇、浴霸、电暖气、燃气灶具、空气净化器、、饮水机、电锅炉,中央厨房等。 公司为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准,规范服务市场,作出以下承诺: 1、在作业方面:严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。 2、在选用配件方面:严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 3、上门维修:接到维修服务电话之日起,市内24小时内郊区48小时内维修人员到位。 4、服务热线:24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 5、经我公司维修的机器一律实行保修,保修期为3个月到1年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 7、客户在我公司维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 8、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 9、收费方面:严格执行市物价局和国家发改委政策,及公司制定的《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。 用户报修须知:我们提供上门服务,上门先检查;后报价;双方同意;再维修。报价不满意可放弃维修。(现设有维修网点,接到报修后,就近派单,一般在1小时内到达维修现场。 服务流程:客户报修故障——>公司登记并派单——>师傅联系客户上门——>上门检查故障并报 ——>客户同意后,维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修 特此注明:如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修单,电器出现故障,本公司概不负责! 欢迎宾馆、酒店、医院、公司等各企事业单位来电垂询以及长期合作。 维修品牌:海尔、海信、澳柯玛、美的、东芝、日立、三星、LG、夏普、容声、美菱、中科美菱、格力、大金、松下、三菱、西门子、长虹、TCL、小鸭、万家乐、林内、神州、帅康、老板、三角、威力、夏新、奥克斯、志高、小天鹅、创维、富士通、新飞、新科、创新、现代、奥力、格兰仕、扬子、科龙、康佳、奥马、博世、韩电、统帅、卡萨帝、晶弘、惠而浦、樱花、伊莱克斯、倍科、星星、大宇、爱雪、白雪、哈士奇、凡萨帝、万宝、上菱、奥达信、利勃海尔、金松、扬佳、帅人、金杨子、长城、金帅、熊猫、冰熊、韩上、荣事达、小咖、富信、德努希、吉德、维诺卡夫 东之开立、七星、FRILEC、双鹿、尊贵、达米尼、华日电器、香雪海、航天电器、蒂朵、华生、帕琪丝、小吉、SKG、欧立、惠康、帝度、华美、航天民生、万爱、普利斯特、优诺、三洋、雪花、小艾、金玲、金松、中冷、史密斯、阿里斯顿、阿诗丹顿、万和、奥特朗、康宝、四季沐歌、太阳雨、力诺瑞特、法罗力、皇明、汉诺威、桑乐、华帝、能率、诺克斯、前锋、方太、樱雪、苏泊尔等