? 苏州格力中央空调售后电话08093158,24小时服务电话:①4008093158
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苏州格力中央空调以服务大众、服务人们、和广大市民为基础开展。不欺瞒、不怠慢、不推迟、抓进取为售后宗旨、从心里为客户服务、已经若干个念头、为此受到《苏州电器协会》连续几年来的表扬和推荐、
【经营理念】质量是中心发展的基石;
【服务标准】客户永远是对的;
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务;
【服务作风】快速反应闪电行动;
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲;
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务项目】格力中央空调报修、维护、加液、检测、清洗、
苏州格力中央空调售后报修服务承诺:
(1)坚决遵守有关单位的文件、坚持以苏州格力各户的需求做到随叫随到、
(2)严把配件质量关,从根本杜绝以次冲好的现象、
(3)以厂家至店家到客户形成三点一线‘出了故障好报修、不存在厂家店家互相推脱、
(4)售后电话全天候在线接通中《偶尔会占线》接听服务人员24小时三班等候、
(5)报修人员接到派单后应马上赶到现场如当天不能抵达的要联系客户从新预约时间、不能拖延客户的时间、
(6)修理维护好的产品应填写故障报告单、厂家定时回收分析故障、
(7)故障解除的机器一律按照电器保修服务保修12个月
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我国已成为全球中央空调的生产基地,制造区位优势日益凸现。近年来,我国中央空调器产业的发展十分迅猛,2011年,我国中央空调制造工业企业达223家,行业总资产达2,771.86亿元,我国中央空调产量累计达到13,912.5万套,同比增长24.59%,行业的总产量占全球总量的70%以上,中国已经成为名副其实的中央空调制造大国,成为全球中央空调器的生产基地。基础设施完善、产业发展成熟、劳动力成本低等特点使我国中央空调制造的区位优势日益凸现,中央空调行业外向型发展特征明显。我国中央空调制造中心地位的加强首先表现在家用中央空调出口的迅速增长,未来中央空调行业对海外市场的依存度会进一步加强。
苏州格力中央空调是始终坚持国家方针
1、“十二五”规划
《十二五节能环保产业发展规划》明确指出,目前我国节能环保产业总产值达到2万亿元,从业人数2,800万人。预计到2015年,产业总值将达到4.5万亿元。2011年11月,中国电器协会《中国家用家电工业“十二五”发展规划的建议》指出,“十二五”末期,电器工业总产值将达到1.5万亿元,年均增长率9.2%,继全球产量规模实现第一后,成为全球销量第一。
2009年6月,国家财政部、国家发改委下发了《关于开展“节能产品惠民工程”的通知》,对节能中央空调产品销售进行补贴。根据国家财政部的统计数据,自开展节能惠民工程以来,截至2009年末,国内市场累计销售一、二级高效节能中央空调42万套,是2008年全年销售量的3倍,高效节能中央空调市场占有率从推广前的约5%上升到50%以上。而格力中央空调成为最大的收益者,“节能惠民”政策启动以来市场占有率不断提升。目前“节能惠民”补贴中央空调累计达到4,290个型号,其中一级能效共计1,919个型号,格力以403个排位第一。
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