2018年7月11日，云米全屋互联网家电在广州保利洲际酒店举行新品发布会，宣布云米21Face大屏大冰箱全系正式上市，21Face配备21英寸巨大触屏，并搭载vioBrain人工智能操作系统，集娱乐中心、购物中心和家电控制中心于一体，售价仅5999元起。陈小平表示：“我们用普通冰箱的价格，让消费者拥有21英寸大屏互联网冰箱，重新定义了冰箱的核心价值。”发布会演示环节，他还直接跟冰箱“对话”，用语音点了一份肯德基全家桶。
21英寸触控大屏 全屋家电智能互联
云米21Face的触控大屏是发布会现场媒体瞩目的焦点，云米打出了“告别传统冰箱，就选云米21Face大屏大冰箱”的宣传语，向消费者宣告旧时代单一功能的孤岛式家电即将遭到淘汰，而21Face大屏大冰箱会重新定义冰箱的核心价值。
据云米CEO陈小平介绍，这块屏幕尺寸为21英寸，产品系列名称“21Face”的“21”即来源于此，而“Face”则蕴含“面对面交流”之意，有了云米21Face大屏冰箱，用户可以与“冰冷”的机器发生“温暖”的互动。
一个人在厨房准备饭菜的过程沉闷无聊，可以打开21Face上的影音娱乐中心听歌看剧;语音说出菜名，智能菜谱就会直接在屏幕上教你做菜;下班回家路上，就可以用手机App远程解冻要炒的肉省时省力;煲汤时间久，呼叫云米冰箱即可定时提醒;家中的蔬菜水果没了“库存”，可以在云米商城一键下单“补货”;在厨房烹饪时担心宝宝在卧室调皮捣蛋，通过互联网摄像头就可以在冰箱上实时看到监控画面;智能门锁的门铃响起，在冰箱上就能看到访客并操作打开门锁……这些场景，都不再仅仅局限于想象之中，云米把这一切都在21Face上变成了现实。
云米21Face互联网冰箱全系产品均为变频风冷冰箱，选用业界一流变频压缩机，180°矢量变频，精准控温，节约能源;工作时仅有38分贝左右，让厨房时刻保持安静，同时搭载360°环抱送风系统，为食材锁住水分，持久保鲜;在冷藏室顶部设置可拆卸天然草本滤芯，萃取多种天然草本活性因子，有效杀菌率高达99.9%。
云米CEO语音点餐 肯德基配送员现身会场
在发布会的产品演示过程中，陈小平还通过21Face点了一份外卖。他对21Face说：“云米冰箱，我想吃肯德基。”随后21Face即进入到肯德基点单界面，陈小平点了一份全家桶。发布会临近结束之际，肯德基外卖配送员及时到达洲际酒店的会场，把全家桶交到了陈小平手中。
陈小平笑着接过全家桶，把里面的鸡翅和鸡腿分给了在场嘉宾。他表示，“有了云米21Face大屏互联网冰箱，在家里点肯德基也就是一句话的事。我们不仅重新定义了冰箱的核心价值，也重新定义了家的未来。未来的家，一定是互联网的家。”
定位互联网家电“新物种”，构建全屋互联场景体验
云米21Face大屏大冰箱的全系上市，标志着冰箱行业正式告别了传统，开始进入大屏互联网新时代，不仅是冰箱，陈小平对未来家电也表达了自己的愿景：“未来产品，不再是孤岛式的功能，而是以IoT的产品矩阵和智能联动，来构建全屋互联的场景体验。”云米以先进的IoT技术打破了传统家电的固有边界，不仅具有划时代的重要意义，也引领了未来家电行业发展的新方向。