2017年即将过去,对于冰箱洗衣机行业来说,今年是稳中求进的一年。在冰箱洗衣机已完成普及使命的大环境下,升级换代成为了今年行业的主旋律。那么,2016年所预测的2017年趋势,又有哪些成为现实?我们不妨共同细数一下。
家电智能化迈向智能化互联
2016年是智能家电产品崭露头角的一年。作为冰箱零售第一渠道的苏宁,携手海尔、美的等10大家电品牌组建智能冰箱联盟,联合推出搭载苏宁智能APP的冰箱产品,人机交互功能成为高端冰箱标配。2017年,苏宁又联合智能冰箱联盟发布超30款智能产品。不仅自带海量食谱、可以实时对冰箱里的食物进行检测,还能查看天气预报、智慧网购、PPTV欣赏影音娱乐。更能通过统一的智能互联标准与家中的手机、平板及相应的智慧家电联动,真正进入智能家电2.0时代。
健康家电产品备受消费者青睐
进入品质消费时代后,消费者需求观念由享受型消费转变为健康型消费。今年6月,苏宁联合中国家用电器研究院、中怡康及多家知名冰箱品牌共同举办“2017年中国及健康冰箱‘嘉电’发布盛典”,公布《2017年健康冰箱白皮书》,并面向消费者重磅发布10款满足杀菌、除异味、提升保鲜度等需求的健康冰箱产品。据悉,目前具备明显分类存储特征的多门十字冰箱、多门法式冰箱以及近期崭露头角的对开三门式冰箱已经合计占到整个冰箱市场33.1%的零售额份额,同比上涨20.9%。且从销售区域增速来看,浙江、江西、广西、江苏、安徽位居前列,分别同比上涨51.7%、43.8%、42.5%、36.4%、30.5%。
针对细分市场的产品不断出现
随着消费者消费结构变化,大容量、变频、烘干、智能、健康等产品的市场渗透率快速提升。11月底,苏宁联合中怡康、中国家用电器研究院发布《2018洗衣机行业白皮书》。白皮书显示,分区洗、干衣机等新品类产品成为行业创造弯道超车机遇,苏宁携手松下、比佛利、惠而浦等洗衣机厂商共同首发分区清洗、呵护人体健康、高端洗护的洗衣机产品,苏宁易购双线渠道俨然成为洗衣机行业“高地”。
嵌入式家电份额逐步扩大
针对现在不少家庭的装修需求,嵌入式家电的需求也日益旺盛。对于冰箱的嵌入式需求,苏宁联合美菱等厂商共同研发具有底部散热嵌入式技术的对开门冰箱产品,并于苏宁渠道首发上市。此举打破了嵌入式冰箱的技术壁垒,为消费者家庭实现一体式简约家装提供便利。
行业服务增值成增速亮点
随着冰箱洗衣机市场完成普及,各品牌的竞争也从简单的促销价格战升级为品质战、服务战。依托智慧零售的全面布局,苏宁通过线下4000家互联网门店和2万多名专业V购人员,为消费者提供更加便捷的场景体验,满足消费者多元化的购物体验需求。
7月6日,苏宁宣布推出“共享干衣”服务,解决“洗衣最后一环”,并于9月中旬,正式宣布进入全国20所高校进行试点,为莘莘学子提供最为暖心的“共享服务”。
此外,苏宁首家提供冰箱洗衣机核心部件——电机压缩机10年保修,为消费者的后续使用提供全程无忧的服务保证。随着升级换代需求的扩大,苏宁还推出了冰箱洗衣机清洗、以旧换新等服务,为消费者解决旧家电产品的换新需求。