据国内权威市场调查机构中怡康发布的第一季度数据显示,海尔冰箱市场份额占30.51%,稳居行业第一,且较同期增长2.9%,增长最快。业内人士指出,持续攀升的市场业绩,折射的不仅是海尔冰箱领先的技术实力和过硬的品质保障,更是海尔冰箱坚持以用户需求驱动产品创新的结果,以原创科技满足了用户的实际需求。
据今年1月中怡康发布的《高端家电产品消费者调查报告》显示,消费者选购高端冰箱时,对“领先保鲜技术”“智能操控”“节能、环保”等功能最为关注,其中,“领先保鲜技术”关注度超过40%, “智能操控”也有较大幅度的提升。在此趋势下,海尔冰箱基于用户的保鲜、智能操控等需求,大规模定制满足用户需求的创新产品,从而实现了冰箱市场的持续引领。
作为用户需求下的产物,海尔冰箱在研发之初,就通过大数据交互平台收集网友意见。针对用户抱怨的冷冻室食材不新鲜、干货食材无法保鲜等问题,海尔在全球资源开放平台中精准匹配世界级研发资源,为用户全新研发出全空间保鲜冰箱,彻底解决了用户的保鲜难题。
据介绍,海尔全空间保鲜冰箱冷藏室通过原创的精控干湿分储技术,为蔬果以及干货类食材营造稳定的温度、湿度环境,实现果蔬食材不失水、干货食材不返潮,解决用户的干货存储难题。冷冻室采用智能恒温技术,在冷冻风道前、后盖板之间加装冷冻风机遮蔽装置,智能调节制冷周期,减少食材汁液流失率以保存营养,填补了行业冷冻室保鲜空白。此前,网上也有视频证实,在同样的保鲜条件下,海尔全空间保鲜冰箱的保鲜效果领先行业60%左右。
此外,在智能领域,海尔冰箱还通过缔造互联网冰箱,提升用户的智能体验。自2015年海尔首创的馨厨互联网冰箱发布上市以来,引起了全行业向“智能化”和“平台化”的创新转型。今年在AWE上,海尔馨厨互联网冰箱更是通过引入人工智能技术,发布了首款人工智能冰箱,能够与用户实现语音交互,让用户的使用更加便捷、智能。
业内人士分析,在整个家电行业步入发展新常态的大环境下,海尔冰箱能够以高增速引领行业发展,彰显出消费者对其产品的认可和信赖。面对日趋激烈的市场竞争,海尔冰箱在智能制造战略引领下,通过与用户交互,精准洞察用户需求,率先满足用户不断升级的储鲜需求。此种创新交互体验方式,也为行业转型升级提供有益借鉴。