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海尔冰箱坚持用户中心思维

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-06  来源:www.020883.com  作者:家电网  浏览次数:597
导读:海尔冰箱坚持用户中心思维

  日常生活中,1㎡能够做什么?对人们来说,1㎡空间仅可以放置一张餐桌、一个箱子等,空间狭小、利用率低。然而,近日,一段名为《亚洲收纳王子:1台海尔冰箱装下1个食材新鲜超市》短视频却显示,1㎡可以是海尔冰箱首创的微型家庭食材新鲜超市。虽然占地不足1㎡,但却能够装下428种食材,并为其提供最佳存储方案,实现冷藏干湿分储、冷冻原汁原味,为用户提供食材保鲜效果最大化的全新体验。

  1㎡的微型家庭食材新鲜超市虽小,但却能够装下总价值8500元的428种食材,并保证各类食材都拥有最佳的存储环境,这在亚洲收纳王子小岛弘章来到中国开展的收纳极限挑战实验中得到了验证。实验中,小岛弘章变身这个微型家庭食材新鲜超市的“理货员”,将空间收纳艺术发挥到极致,把天上飞的、水里游的、土里长的、工厂产的等428种食材井井有条地放入1台海尔冰箱中。据统计,海尔冰箱储存的428种食材足够4口之家吃2个月。

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  而如何为这些食材提供定制化的保鲜方案,海尔冰箱凭借全空间、全分储与食材新鲜超市如出一辙的保鲜方案,给出了最佳解决办法。针对当前用户一次性存入食材多,而且食材种类繁杂,需要多空间分类储存的特点,冰箱冷藏室采取干湿分储的分区设计,冷冻室也根据不同的荤素食材进行精致分区存储。在技术层面,海尔冰箱首创全空间保鲜技术,冷藏室运用首创的精控干湿分储技术为蔬果以及干货类食材提供了精准的干湿分储保鲜环境;冷冻室则搭载独创的智能恒温技术实现冷冻恒温,保证食物汁液流失率减少,还原食材原汁原味,实现保鲜效果的最大化。

  对消费者来说,海尔冰箱首创的家庭食材新鲜超市实现了互联网时代用户价值最大化。一方面,海尔冰箱凭借高附加值产品满足了消费者日益增长的品质化保鲜需求,用1台秤让用户亲眼见证,在同样的保鲜条件下,海尔冰箱保鲜效果领先行业60%,为用户提供新的产品价值。另一方面,海尔冰箱用户价值最大化还体现在用户需求指导下的全球研发实力。依托海尔全球十大研发中心和开放式交互平台,海尔冰箱能够链接全球一流资源和用户需求,持续输出颠覆性创新产品,从而带给用户家庭食材新鲜超市般的使用体验。

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  业内人士称,海尔冰箱坚持用户中心思维,通过开放性的交互平台来挖掘用户需求,让用户参与到产品研发和创新过程中,折射出海尔鲜明的网络化战略特点。也正因如此,海尔冰箱才能实现技术创新和产品迭代,赢得用户认可的同时,也为全球冰箱行业的创新发展提供了新思路。

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