9月22日，欧洲民意与市场研究协会(ESOMAR)颁发了“欧洲最佳消费者口碑奖”，海尔冰箱成为首个获得该奖项的家电品牌。此次获奖，体现了海尔冰箱在欧洲落地全球化战略，满足当地消费需求取得的良好用户口碑。
欧洲民意与市场研究协会(ESOMAR)总部位于阿姆斯特丹，在全球130个国家范围内有超过4900名会员，对促进舆论与营销研究的使用，以及改善国际范围内的工商决策和社会决策起到了重要作用。此次颁发“欧洲最佳消费者口碑奖”，则是以ESOMAR和国际商会(ICC)共同编制的《市场研究与社会调查国际准则》为依据，具有国际权威性。
凭借着创新科技和人性化设计为消费者带来的健康、科学、便捷的美食保鲜体验，海尔冰箱在诸多欧洲本土品牌面前摘得桂冠。在创新科技方面，海尔冰箱首创精控干湿分储技术，通过精控温度、精分湿度的模式，对食材提供精细化管理，满足了欧洲用户储存不同食材的需求，此项技术也成为海尔主导IEC国际保鲜标准的核心技术。
在设计方面，海尔冰箱全开式抽屉的储鲜特点，完美契合了欧洲用户对于极简生活的需求，提供了冷藏干湿分储、冷冻鱼肉分离的储鲜方案，保证食材新鲜和营养成分不流失，这也是欧洲本土品牌产品无法具有的优势。另外，对于全球用户来说，追求绿色低碳生活是购买家电时所考虑的重要因素，海尔冰箱已达到欧洲最高A+++能效等级，赢得了用户信赖。
此次获奖是海尔冰箱全球化战略落地的重要体现。在此之前，海尔冰箱还获得了德国VDE颁发的QTM质量认证，成为全球唯一获得该认证的冰箱品牌。在全球化的创新过程中，海尔冰箱也将持续深度挖掘消费者的潜在需求，并转化为人性化的产品解决方案，解决国际消费者的保鲜难题。