8月17日，备受期待的海尔钢铁骑士冰箱在京东开始接受预定。凭借其时尚的外观设计、极具性价比的价格，预售刚一开始便异常火热，访问量急剧攀升，一度被“刷爆”。
有用户反映，海尔钢铁骑士冰箱京东商城预售页面在上午一度瘫痪，在抢购时突然没有预约按钮，无法进行下单操作。记者从海尔冰箱工作人员了解到，由于在同一时段下单数过多，导致系统繁忙而出现故障。针对该问题，海尔冰箱工作人员在第一时间做出调整，已于当日上午恢复系统。
是什么引爆了网友对海尔钢铁骑士冰箱首发活动的强烈关注?京东金牌用户王女士告诉记者，参加海尔钢铁骑士冰箱的预售活动，主要是看中了产品材质和功能。
“之前家里的冰箱外观材质不太好，底座很容易就生锈腐蚀，而且开门的时候总是留下指纹。身边的朋友一直建议我买台不锈钢。304钢是食品级不锈钢材质的，不仅时尚更是耐用放心。而且这款冰箱还具有干湿分储、五区保鲜功能、多维抑菌技术，颜值和实力都很强大。趁着预售还有礼包，赶紧就预约一台!”
据悉，此次“钢铁骑士，新品预售”将持续7天， 8月24日将正式首发，到时可以畅享海尔钢铁骑士冰箱304豪礼——包括京豆、话费、礼品 3大好礼;0元免单;正品保证、送货上门、180退换、专属售后服务的4重保障。