“三代同堂”对于一个家庭来说意味着其乐融融，值得珍惜。而当冰箱也能做到“三代同堂”就更加值得珍惜，此时冰箱已经不再仅仅是家电，而是充满爱的载体，满是回忆与情感，成为家庭一员。这样的例子日前在青岛王女士家中上演。
我们来看看王女士在微博上讲述的一段故事。
最近去过我们家的朋友，都在问我一个同样的问题：“你们家怎么三台冰箱啊。”是的，我们家有三台冰箱，一台85年30“高龄”的老冰箱、一台快10年的“中年”冰箱，还有一台刚添置的新生代冰箱，尽管这三台冰箱年岁不同，却一脉相承，因为它们都是海尔冰箱。
这是王女士长篇微博的开始，其整篇文章讲述了她与3台冰箱的那些往事。这3台冰箱究竟奇特在哪里，竟让王女士如此深情?记者在见到3台冰箱后，稍稍领悟了这其中蕴含的感情。
坚守30年，年长不代表老去
记者看到王女士家最老的冰箱，上面还写有“琴岛—利勃海尔”的字样，对于了解海尔的人来说，这个名字让人觉得有种时代的沧桑。那个时代的海尔才诞生不久，那个时代的张瑞敏也刚刚用铁锤砸毁了76台不合格的冰箱。或许正是源于那一锤，才诞生了这台坚守了30年的冰箱。
王女士告诉记者：“那时候父亲经常出差，为了让我们兄妹吃上新鲜食品，他从每月200块的工资里硬省出1000块买了这台海尔冰箱，当时这是家里最贵的电器。”没想到这台“元老”冰箱一用就是30多年，从来没坏过。坚守30年却依旧如初，这第一台冰箱代表着海尔对质量的坚守。
守望家人，你幸福我就开心
第二台冰箱购买于2007年，王女士表示，生活质量的提高，让家中的食品越来越多， “这台冰箱存储空间变大了，反而更省电了，所以里面总会放上很多的零食和酸奶。有时加班回来打开冰箱，一眼就能看到自己最爱的美食，那种感觉，就像始终被人守候着。”王女士的脸上洋溢着幸福的笑容。
到现在，这台冰箱也用了快10年，但仍然崭新如初。在王女士一家眼中，第二台冰箱就像一个守望者，静静地守候着每一位家人，当带着疲惫回家时，它可以为家人奉上美食的愉悦。第二台冰箱诞生的时代，海尔已转型为“以用户为中心”，而这台银灰色的冰箱则践行着海尔对用户的承诺。
我虽年轻，一同畅想未来
习惯会让人产生感情，当准备买第三台冰箱的时候，王女士毫不犹豫地选择了海尔。 “新秀”冰箱不仅看起来美观，而且使用起来更加方便。
王女士表示，第三台冰箱承担了家庭的保鲜大任。相较于前两台冰箱，第三台冰箱更彰显时尚的元素。当“用户个性化”的思维成为时代主流时，新一代的海尔冰箱也体现了时代的特色。从坚守质量，到践行承诺，“新秀”冰箱则以其个性化的特色与用户共同畅想未来。
“未来也许我们还会买第四台、第五台海尔冰箱。但是不管买多少台，这些老家伙们，可能都不舍得扔，它们已经成了这个家的一份子。”王女士动情地说。
原来家电也能如此，无声无息，却像个家人一般。而对于制造它们的企业来说，产品能够得到用户如此的厚待，是最让人欣慰的了吧。品牌怎么样才能够深入人心?从海尔的这个案例身上，有心人不难找到答案。