随着经济全球化进程的不断加速,海尔领先行业一直稳居全球家电市场榜首,并在美国市场广受好评。目前,海尔冰箱已经成为美国市场上知名度高、广受消费者青睐的冰箱品牌之一。近日,美国权威媒体《消费者文摘》(Consumers Digest)将海尔512升上冷冻下冷藏冰箱评为“最佳购买”产品(Best Buy),这意味着海尔家电的品质已经在美国市场被得到肯定,充分彰显其全球白电第一的品牌影响力。
美国《消费者文摘》自1960年创刊至今,一直以向消费者提供涵盖产品、服务、健康和营养等领域的中立信息作为创刊宗旨,其评估标准和结果已成为美国消费者进行产品选购时参考的重要依据。此次评选从产品性能、品牌信誉和质量等方面对各大品牌的冰箱进行了专业评估,结果显示一直致力于产品创新、,满足用户需求和创造用户需求最佳体验的海尔冰箱在各项评选指标中均达到领先水平,可谓实至名归。
海尔这款HRT18R1APW512升上冷冻下冷藏冰箱是海尔以用户需求为中心进行产品创新的品牌形象的最佳阐释。互联网时代,海尔不断从用户视角出发,准确理解用户需求,并快速整合全球一流资源进行产品创新以持续快速响应用户需求。以该冰箱为例,超大容量的储物空间为用户划分冰冻、冷藏区域提供了更多自由选择空间。
据悉,作为全球最大牛奶生产国之一,美国牛奶产量的巨大很大程度上带动其家庭乳制品的消耗。然而,由于牛奶的储存要求比较高,很多美国用户抱怨普通冰箱很难有适合其储存的空间。针对用户的这一痛点,海尔积极寻求解决方案,通过在冰箱内部设计乳制品隔间,并为两升、两加仑以及其他不同容量的瓶类物品划分了不同的储物区域,以此满足消费者更多元、更个性的消费需求。
互联网的飞速发展在为用户带来丰富多样选择的同时,也使企业面临着巨大的竞争压力。从众多企业中脱颖而出的关键在于赢得用户,对用户需求精准把握。此次海尔冰箱上榜美国《消费者文摘》“最佳购买”产品是互联网时代下海尔提供最佳用户体验的又一经典案例,这既为自身以后的持续发展提供了保证,也为其他企业提供可借鉴的模本。