“更换了中宇卫浴花洒后,房间就出现了漏水的情况”,近日,株洲网友肖女士在华声在线消费投诉栏目发帖,因中宇卫浴安装工人失误,导致龙头漏水,地板和墙砖出现不同程度的损坏,而株洲天元建材市场中宇卫浴专卖店的负责人认为,漏水系龙头老化所致,并非产品和安装工人的问题。
更换新花洒后 房屋出现渗水的情况
7月30日,肖女士在株洲天元建材市场中宇卫浴专卖店购买了一套花洒,中宇卫浴安装工人装完花洒几天后,房间突然渗水,导致房屋的墙体和地板都出现了不同程度的损坏。
肖女士随即向中宇卫浴的老板反映问题,对方派人查看现场后回复是水龙头内丝老化导致渗水,中宇卫浴不存在责任。
肖女士无奈自费请水电工上门处理,水电工经检测发现渗水或是卫浴安装工人安装时不小心,损坏了水龙头内丝,从而引起水龙头漏水。
“如果真是安装工人不小心损坏了内丝,那中宇卫浴应该对被损坏的墙体和地板进行赔偿”,经过水电工的检测后,肖女士对中宇卫浴曾给出的说法提出了质疑,她认为,没换花洒之前,老花洒并没出现过漏水的情况,更换之后就开始漏水,中宇卫浴存在一定的责任,“即使像中宇卫浴一方描述的,龙头有老化等问题,师傅也应在安装之前做提醒。”