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过江龙卫浴:小配件从用户需求创新打响大品牌

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-09 11:34:47
导读:过江龙卫浴:小配件从用户需求创新打响大品牌

 

  

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  近日,由福建过江龙卫浴研发生产的一款“小魔套角阀”,引发了卫浴五金代理商的热议,

  角阀虽然是小件产品,但每个家庭至少要安装7个角阀,但家里常常因为安装角阀打洞后装饰板难遮漏洞,洞体过浅生胶带外露等严重破坏装修,影响美观,却又没有办法解决。

  为此,过江龙卫浴研发部则发明了小魔套角阀(发明专利2017102100811),这款角阀的问世,颠覆了200年来传统角阀的外观和安装方法,“小魔套角阀”产品以美观、易安装、易检修博得消费者厚爱。而且还可订制不同颜色的小魔套角阀外壳,适应不同装修风格下用户的需求体验。

  “设计之前,我们会对购买产品的用户做一个换位思考,这款产品是否好用?使用是否有舒适感?”过江龙卫浴产品研发部一位负责人说,“我们有18年的卫浴五金小件从业经验,在全国有着50000家建材店的渠道资源和大量终端消费者调研数据,我们了解消费者需求什么样的产品,我们设计产品的灵感来自用户的生活体验。”

  据介绍,十多年来,过江龙卫浴已经从用户生活需求出发,发明并获得了“公共场所节水水龙头、厨房无铅水龙头”、“带有防滑螺纹的接头”、“磁铁吸合式地漏”、“水暖软管挂件”等实用新型专利60余项。

  消费者大多不懂得选择

  众所周知,中国卫浴的真正发展时间并不长,在20年前,卫浴叫洁具;卫浴五金叫水暖配件,只是满足功能性需求的产品,并没有多少自主创新的元素。卫浴五金产品生产企业相互抄袭、模仿,已是行业弊病。产品同质化,设计与用户需求背离、甚至仿冒产品鱼目混珠,更是中国卫浴五金行业的现状。

  目前五金卫浴产品最普遍的终端形式依然是建材市场,即经品牌商授权的零售商们通过进驻建材市场,再到各建材五金店来面对消费者。而每个店铺往往会销售多个品牌的卫浴五金商品,市场竞争的激烈程度和混乱程度可见一斑。

  “虽然卫浴五金购买者众多,但十分分散,而且量少又是小额消费,加上再次的购买周期漫长,所以小件产品知识广告少,购买者普遍缺乏专业辨识度。” 过江龙卫浴研发部负责人说,使用卫浴五金的消费者往往无从选择,大多只能听从经销商的介绍,而装修包工包料的消费者,甚至不知道自己家用的是什么品牌产品,这些严重阻碍了消费者对卫浴五金产品的品牌认知。

  从消费者居住环境创新

  随着互联网时代的到来,很多卫浴五金企业在线上开了天猫店、淘宝店,品牌生产商开始逐渐直面消费者,卖方市场转变为买方市场,供应链的重点正在向下游转移,在供应链由“推动型”向“拉动型”转变的过程中,消费者变得越来越重要。

  “水龙头、花洒、地漏、毛巾架等这些在厨卫间中使用的五金小件只有从用户需求创新,从产品的使用功能、美观、材质坚固耐用、健康环保方面入手,以工匠精神和良心材料进行生产制造,才能赢得消费者,获得品牌知名度。”过江龙卫浴研发部负责人说,就比如淋浴花洒的创新,城市住房的卫生间大多面积狭小,沐浴物品往往无处可放。为此我们研发生产了一款置物式顶喷淋浴器,在墙体安装角阀的同时等于安装了一个大平台储物,方便用户放置沐浴液洗发水等物品。

  同时还考虑倒在没有取暖设备的南方,冬季沐浴容易着凉,所以设计了大尺寸顶喷快速冲洗,这款产品一上市立即受到消费者追捧。

  个性化消费催生细分市场

  卫浴五金的营销环境已经由以产品为核心转向以消费者为核心,迎合多变的消费需求将是对生产商们的巨大挑战。

  目前,国内卫浴产品以年轻消费人群为主,而过江龙卫浴研发部却认为,我国已经进入老龄化社会,银发市场潜力巨大,老年人卫浴五金产品的创新不容忽视, “老年卫浴五金产品应该从产品安全考虑,比如老年人反应迟钝,调节水温难掌握,结果常常洗澡被烫伤,所以花洒淋浴套装以及角阀的研发,可增加感应系统,设定洗澡水的温度,防止老人被热水烫伤。”

  还有很多老年人居住在年代已久的老楼,最大的烦恼就是家里地漏很容易爬进蟑螂等虫子,而且地下管道会返臭气,或是细小垃圾头发等堵住浴室地漏,针对这个问题,过江龙卫浴发明了防虫防臭防堵地漏,还获得了发明专利。

  随着二胎的开放,儿童五金卫浴市场的需求也会增大,比如水龙头的使用,儿童身高不够,洗手的时候够不到水龙头手柄,只能搬小板凳踩在上面,踩不稳孩子就会摔下来受伤。“那我们可为水龙头增加一个卡通动物造型塑料套柄,可以根据身高调节长短,价廉物美,孩子也会因为可爱的卡通造型变得爱洗手,等长高了卡通套柄拿掉就行了。 ”

  聚焦和专注才能打响品牌

  除了产品不断创新外,过江龙卫浴始终把产品质量放在核心位置,从选材到工艺每个环节都精益求精,力求材质环保健康、产品安全耐用,如软管的无菌抗腐蚀、水龙头的坚固耐用、无铅无毒,角阀的抗压防爆、密封性强等,甚至敢于承诺终身保修。

  对于企业的未来,坚守18年卫浴五金小件研发生产的福建过江龙卫浴负责人杨庆祥认为, 德国作为由众多中小企业构成的制造强国,其坚守和不断创新的经验非常值得我们借鉴。中国卫浴五金小件企业必须聚焦和数十年如一日的专注才能打响品牌。