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2019-01-10 14:55
空调滴水分好多种，空调外机滴水的话，我们不需要找售后，因为这种现象是属于正常现象，空调内机滴水严重的话，我们这个时候需要找专门的维修售后人员。当然，您找售后专员是在这款空调保修范围之内，不能说您购买这款空调已经十年之久了，还去找人家售后。假如说是在保修范围之内，售后肯定会负责的，要是不在保修范围之内售后可能会收取额外的费用，但是不会太高也就50块钱左右。
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2019-01-10 14:53
空调滴水不一定是空调质量出现了问题的哟，所以说不要直接先去找售后，您可以简单的查看一下自己的空调摆放是否平衡，还有一种情况是连接排水管的一端高于另一端，那么就可能会出现滴水的现象，其他的原因呢，也可能是因为放水管出现了堵塞，水管里面有赃物或者是一些杂物，您可以自己去吹吹，看能不能将里面的脏物吹出来。
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2019-01-10 14:50
你好，一般来说空调滴水并不是空调本身的质量问题，所以并不是售后服务的范围里面的，也不是属于保修范围内的，你可以拨打下售后服务电话，如果售后服务人员态度比较好的话，它会告诉你解决方案的，据我个人了解空调滴水主要是因为室内机没有挂平，冷凝水排不出去，把室内机的高度调整下就行了，当然我不是这方面的专家，具体详情还是要去问售后。
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已解决
