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2016-08-25 23:43
1、提前在电脑上下载该型号电视机的系统更新文件；
2、准备一个U盘，将升级文件复制到U盘上； 3、将U盘插入电视机的USB接口； 4、启动电视机，用遥控器操作进入【设置】界面； 5、进入后，选择【系统设置】，在子菜单中选择【系统本地升级】； 6、点击后，系统会弹出U盘的更新文件，选中后点击【确定】键即可开始安装、升级； 7、同样升级完毕后电视机会提示【升级成功】并自动重启，就可以正常使用了。 希望我的回答能帮到您 |
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2016-08-26 10:55
1、用电视机的遥控器操作，进入电视机的【设置】界面；
2、找到【系统设置】，进入后选择并点击【系统升级】； 3、点击后系统就会联网检查当前是否有【系统更新包】可以下载，如有系统会下载到电视机本地并自动安装更新包升级； 4、升级完毕后电视机会提示【升级成功】并自动重启，就可以正常使用了。 |
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2016-08-27 10:46
如果是程序升级需到售后服务部解决，软件升级在电视联网的状态下，根据提示在设置—系统升级，然后就能升级了。
康佳电视机正常使用中，产品无故障，不需要升级。如需升级，为了保证在升级中不出现问题，建议不要自行下载软件对电视机进行软件更新，如需服务，联系专业的技术人员处理比较妥当。 |
已解决
