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接一台志高三匹柜机，三相空调，用户反映开机十几分钟停机，显示代码E7，按故障代码为过流或相序不对。根据用户反映去年就是这样，外机结霜用热水浇了去霜就可以制热了，制热十几分钟就又出故障了。按代码应该是过流引起，而不是相序问题，因为能开机十几分钟而夏季制冷良好。可是过流为什么化了霜就好了呢？因此判断应是不化霜引起的。可不化霜怎么会引起过流呢？
打开内机接线盒测4号反馈线在出现E7时电压为高电位，虽把4号线与零线短路故障消除，判断为外机板故障，拆外机看控制板过流互感穿线以去掉，以经没有过流保护了，在测环温管阻值在12K左右，在正常范围内，虽告知用户需换外机板，拆板反回店。
回到店中仔细查修外板没发现问题，心想么非是按装工或上次别的维修工把线接错了？应该是这样。第三天去把板安上，把内机接线画图标上线色到外机对线，接线没错，当查到外机控制板插件发现插化霜的线插到了过流上，过流插到了化霜上，把线接好开机制热正常。
总结；因为反馈线接错，在制热模式下外机接霜，当外机温度达到化霜温度后，外机板反馈内机准备化霜，当反馈线接错后，化霜反馈却变成了过流或相序不对，所以显示故障为E7。
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