已解决
图" class="ikqb_img_alink">新科空调见故障及解决办1、 风量、制冷效差种原：A、外界环境温度高室内员比较新科空调器全负荷工作B、电源电压低引起新科空调器易启起停机或保险丝熔断现象建议用户加装电源稳压器C、强冷挡房间温度降风口风量空气滤网积灰太清洗滤网D、温控器调节E、新科空调安装位置佳导致室内温度均匀或制冷效差2、变频新科空调停机否：用户使用新科空调环境保温性非房间温度已非接近于设定温度变频新科空调停机即使变频新科空调低频率运行产定冷量房间已能量损耗根据能量守恒定律新科空调停机3、用户咨询新科空调设定17度新科空调降25度再降新科空调制冷用户设定17度用户预期想要达温度用户新科空调使用环境与外界始终存冷热量交换刚始制冷由于室内与室外温差房间温度能迅速降降定温度新科空调产冷量与房间与外界能量损失相等房间温度再降新科空调制冷产冷量足于维持房间能量损失用户需要提高制冷效建议用户房间密封性能提高避免室内与外界能量损耗4、用户反应使用今使用经现电压足情况新科空调使用容易化先向用户咨询新科空调使用电源电压确属于电源电压向用户说明用户所住区电源电压没改变使用新科空调用户越越现电源现象新科空调使用化情况5、遥控器显示?A、查看电池否安装否电B、查看否接触良情况让用户接触片调整C、行请我网点门检修6、新科空调漏水（室内机）原析：A 排水管堵死、脱落或破损；B 安装水平；C 搬运及碰撞造接水盘移位；D 室外接水容器已装满水水管水堵住（实际室外气压管内水压住）水倒掉即E 室内空气湿度室内机风框、摆风叶片或连接管表面层水珠现象解决案：第1、2、3种需门维修服务第4、5种需解释7、选择确新科空调型号相应安装位置用户选择新科空调器应充考虑房间面积、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装避阳、避尘、排风否顺畅 等情况般说：普通房间：150-170（W/平米）、客厅办公室：160-200 （W/平米）、餐馆：220-350（W/平米）、娱乐场所：200-300（W/平米）、 顶层：220-280（W/平米）8、整机电反应启先请用户检查插座否电（插风扇、电灯等简单设备试）若 请用户检查自家电源；若插座电且新科空调电源线破损则新科空调内部电源电路问题需联系网点门维修9、用户电压偏低新科空调能启同条件别品牌新科空调能工作该向用户解释电压高、低、期再条件使用新科空调能造压缩机等电器件损坏美公司用户角度保护新科空调面电器件发电压要求稍严格点新科空调要工作同减少电器件损坏建议要经电压高或低情况使用新科空调能购买稳压电源其功率应新科空调额定功率3-8倍10、新科空调房间温度降该解决房间温度能否降仅新科空调制冷坏关取决于用户房间隔热坏、密封良程度、窗户面积、朝向、楼层位置、门数、数及其用电器热源等另测量进风口温差温差10-13度范围内则新科空调任何问题用户接受解释建议用户该新科空调安房间稍或补价差换台型号新科空调11、2P（含2P）柜机均未配电源插2P（含2P）柜机启瞬间电流非高运行电流2-3倍般新科空调插所承受电流15A左右启般插承受高电流期造电源插烧焦更严重引起火灾避免类事故发家安全局允许新科空调厂家配电源插必须使用空气关或闸刀
qq318615988
