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2015-08-30 15:09
美国人壁挂炉维修售后服务还是蛮不错的。
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。 ⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。 ⑶提供24小时热线电话咨询 ⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。 ⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。 |
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2015-09-05 20:14
我家用的就是美国人的壁炉,后期的维修都是找的售后服务站给维修保养的,服务还不错,挺热情的,态度也很有礼貌,近年来.随着国家节能环保推广力度的加强.美国人壁挂炉高效节能已成为市场立足之本及企业竞争的焦点,希望我的回答可以帮到你。
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2015-09-12 15:15
美国人壁挂炉的售后服务是各地直属自营的服务中心在做,厂家保修,一般的壁挂炉品牌还是很少敢这么承诺的,所以个人感觉威能的售后服务还是挺靠谱的。用户有故障的时候拨打免费电话报修,根据不同的区域分派给不同的售后服务中心处理。我家的锅炉上次出问题,打电话很快就有专业维修人上门,服务态度也很好。另外你还可以关注“美国人服务”的新浪微博,平时有什么疑问可以在上面提出,会有人帮你解答的。
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