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海尔冰箱保修政策:
1、整机免费包修1年; 2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年; 3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务: 【A】不能出示保修证及发票‘ 【B】发票涂改; 【C】意外因素和使用不当造成损坏; 【D】未经我公司允许,自行修理造成的损坏; 【E】超过三包有效期,经修复仍可继续使用; 4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间; 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货; 5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理; 7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或 者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。 |
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2016-10-22 23:33
海尔冰箱保修政策:
1、整机免费包修1年; 2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年; 3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务: 【A】不能出示保修证及发票‘ 【B】发票涂改; 【C】意外因素和使用不当造成损坏; 【D】未经我公司允许,自行修理造成的损坏; 【E】超过三包有效期,经修复仍可继续使用; 4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间; 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货; 5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理; 7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或 者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。 |
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2016-10-22 23:41
您好,铰链、电磁阀、压缩机附件、电机、毛细管、箱体、过滤器、制冰机总成、蒸发器:包括压缩机、电脑板、传感器整机1年、温控器、门封,主要部件还有保修6年及12年的、限温器,主要部件是指,主要部件3年、冷凝器、门体。其中家电下乡的、加热丝,建议你官方网站了解、定时器等电器件,主要部件的范围也有所不同。希望我的回答可以帮助到您。
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