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你好，据我所知，打开电视和机顶盒后：如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，但电视射频输入信号线(注意：不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。 如果上述方法仍无法解决，则必须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。 提示，没有必要也不用重新搜台。
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2016-12-11 22:22
你好，据我所知，打开电视和机顶盒后：如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，但电视射频输入信号线(注意：不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。 如果上述方法仍无法解决，则必须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。 提示，没有必要也不用重新搜台。
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2016-12-11 22:50
检查有线盒子(机顶盒)上黄白红三色线接头是否插紧损坏，线有无破损，另一头连接电视机上的三色接头有无插紧、损坏。
电视机遥控器按“信源”或“视频”或"AV"或“切换” 出现信号选择菜单，按遥控器上下键移动至 视频1、视频2、视频3或AV1、AV2、AV3 按“确认”或“左右键”进入 1没有就换2、换3 如果以上问题都不是，那么弄一台DVD或VCD来替代有线的盒子(机顶盒)看是否有图像，如果有图像，请维修机顶盒 |
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2016-12-13 22:39
找有线电视维修部门，上门免费维修的，因为是突然没有的，多数是由于电视有线信号不良引起的。
解决问题的方法： 1.检查有线电视信号接入的几个插孔是否松动，就是把信号输入这一路线检查一下。家庭周围的震动(比如有重的货车经过)会造成部分连接不牢的有线接口的脱落； 2.信号没有，瞬间又出现，多数是因为周围有强信号发射源造成信号的相互干扰，不会造成长期影响。 最好的解决办法就是借鉴一下其它房间或邻居家的电视，是否可以正常收看，如果状态相同，那就可以肯定是有线电视的问题了，建议找专业的工程人员来检修；如果状态不同，建议将两台电视机对换一下位置，以清晰的分辨问题点。 |
已解决