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2016-11-22 19:40
你好,康佳电视是整机保修一年,主要部件保修三年的,如果需要延长保修时间,可以进行延保的办理,按照国家三保规定,整机一般是一年,集成电路,显像管等三年,希望我的回答可以帮到你
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2016-11-22 20:21
你好,据我了解如下:
主要部件3年,其他部件1年(康佳说整机是广告用语)。 维修是有记录的,做的好的售后部门都具体到时间的,你自己最好也做一下记录。 万一发生故障或处理三包事件的时候,你要做的就是平静的让对方知道你看过三包的,他们其实比我们更懂。 希望我的回答对你有所帮助。望采纳! |
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2016-11-22 19:53
按照三包规定液晶电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包括(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器);三包有效期内因不可抗拒力(如雷电、地震、水灾、火灾等自然灾害)造成的损坏不予保修,维修需收取一定费用
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