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  • 匿名
收藏 | 举报 2024-11-25 19:25   关注:341   回答:2

海尔电视二年报修三次,我该怎么办?

已解决 悬赏分:30 - 解决时间 2017-10-05 23:28
电器工程网的师傅你好:不能换机,当时上能报修人员态度也还不错,换台新机,但对于一个生活在深圳城市边缘的人来说。且这次修完后,这台电视机我又能用多久,半年?一年?..,只是修机时间有点长,好像有一个星期的时间。 第二次出现故障是在08年6月7日,这次比上次更差,一点画面图像都没??,同上次一样,安排人员上门报修,然后又是一个星期的等待。 昨天,电视机又出现一样的问题,开电视时突然闪烁了一下,然后是一声响声,接着罢工,海尔售后网点也安排人员明天上门报修你好. !我于07年5月15日在公明佳华商场购买海尔21寸电视一台,于同年8月1日出现故障,画面不停的闪烁,当时与商场负责人沟通. 朋友建议丢了算了,换机并不如嘴上说的那么容易??。 从购机到如今短短的两年时间却报修了三次,第一次还居然在不新机不到三个月的情况下,这让我对海尔产品质量方面有了怀疑,望能换台,必竟不到三个月时间,但商场负责人说只能叫海尔售后网点人员上门报修..
  • 匿名
  支持(27)  |   反对(1)  |   举报 2024-11-25 19:25
不是个解决的办法哈..目前最好的解决方法只有打售后服务电话进行维修!~消费者使用法是有规定的哟,可以更换新机,而且海尔公司貌似跟商场签订协议,所有顾客收货后的机器不由商场负责,7天内出现质量问题可退换机,15天内出现质量问题可以换机,一年之内出现相同问题三次,全由海尔自己的售后服务部处理,看来这事还真不好想办法的..,维修未果再找相关部门进行处理,闹不是个办法,实在不能解决再找相关部门进行调节了
  • 匿名
举报 2024-11-25 19:25
您好,感谢向企业知道提问 这个电视有点老啦,换台新的电视吧。MOOKA 42A5M 才卖2398元欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
 
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