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2016-05-05 21:20
海尔洗衣机整机保修三年，全国联保。
1.在国家规定的7天包退，包换时间15天内，保修时间1年。 2.特殊情况的以厂家承诺为准，但是不得短于1年保修期。 3.同种故障，修理3次，还未修复的，可以要求换货，所以，每次维修最好留下书面记录。 4.出现重大故障，如元器件烧毁，严重设计错误，制作错误，可以要求厂家换货或者退货。 |
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2016-05-08 16:54
一、整机免费保修三年。
二、下列情况不属于免费服务范围： 1、用户因运、装、用、管不当损坏的； 2、自行拆卸产品的； 3、涂改发票或无购机发票的和保修证明的； 4、因异常电压、火灾等外部原因损坏的； 5、未按说明书、洗衣机主体注意事项说明使用的。 |
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2016-05-20 10:40
你好，按照国家三包政策执行，自开局发票之日算起，7日内产品发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者维修；15日内产品发生性能故障，消费者可以选择换货和维修；
希望对你有所帮助、 |
已解决
