请问电热水器结冰不出水是怎么回事？

据相关家电维修的技术人员介绍，每个太阳能热水器有12～15根采集热量的玻璃真空管，里面有水流动，气温太低会冻住。不能用热水融冰，玻璃管会因热胀冷缩炸裂，只能自然融化。建议市民每天将连接太阳能热水器的水龙头打开，让水流动，只要有水流动，就不会冻住。