科龙空调的故障有哪些，具体的解决办法是什么？

科龙空调的故障有哪些，具体的解决办法是什么？

一看能效指标空调省不省电，看看能效比指标就知道了。能效比越高越省电。从世界范围来看，当前美国空调平均能效水平大致为3.5；欧洲在3.2以上；日本长期代表世界空调能效最高水平，最高已超过6.0。我国空调能效比呈两极分化状态——世界上最省电的空调为我国科龙公司生产，能效比达到7.0,为世界最高纪录，且制冷制热都省电。但我国多数空调能效水平很低,大致在2.4-2.6。二看试验结果针对部分空调厂家虚假宣传误导购买者的现象，04年5月，杭州市消协组织了一次国内规模最大的空调消费体验活动，对19种国内外空调品牌进行了30个小时的现场对比实验，结果，18种1.5匹空调平均耗电8.54度，科龙双高效空调以5.67度夺得“节能冠军”。三看核心专长针对空调界“遇到SAS就健康，贴上节能赶电荒”的不负责任现象，专家建议购买者留意企业的核心专长。国内唯有科龙专注节能技术，其多次获得“中国空调节能第一品牌”的殊荣。而有些企业则是今天吆喝“健康”、明天吆喝“节能”。

其实空调在使用的时候要注意的事项是很不错的，我们一起来认识一下。1.常见故障：空调老化。一般大型的家用电器的使用年限大致在15年左右，虽然有报道称某些品牌空调在使用了20年依然可以正常工作，但是这其实是很少见的。空调超龄使用便会出现很多的故障，即使修好了也会陆续不断的出问题。故障解决办法：购置新空调。2.常见故障：空调的功率不够。一些朋友为了节约钱买一台匹数很小的空调放在非常大的房间中，本来小匹数的空调功率就不够而有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭，或者房间内有发热的热源(电脑很多)当然玻璃房照晒也是热源之一。故障解决方法：一般就只能从增加空调数量(以让实际要求的制冷面积与空调功率所能管辖的制冷面积相匹配)；改变使用环境的条件；增加使用环境的密闭性；减少空调使用环境中的制热源等等方面入手来解决不制冷的问题。

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我在科龙空调官网看到他们在售后方面做出的承诺，我们一起来看一看吧！（一）空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修，确保空调维修服务质量，为用户提供最满意的服务。（二）经我中心(科龙北京售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（三）北京科龙空调客服电话24小时值班服务，为用户提供最便捷、周到、高效的服务，保证用户随到随修；建立维修制度；。（四）外地科龙空调用户故障可远程咨询服务、技术故障解答可以拨打全国免费售后服务电话400-684-5088，我们可安排当地科龙售后服务人员提供服务。（五）收费方我们严格遵循科龙空调官网的收费标准，不夸大故障，维修故障透明，杜绝乱收费。（六）建立回访制度：我们安排工作人员定期对科龙空调用进行回访，建立良好的用户反馈资料表，对用户不满意的地方进行改善。（七）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。（八）公司承诺严把空调配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用，加氟均采用进口氟利昂，本售后维修中心科龙空调配件均为厂家生产原装配件。相信他们能有制定这样一个制度的话，就会严格遵守的，科龙空调这个品牌我还是很看好的。