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2019-02-22 11:31
服务太差,以后不要买格兰仕的空调,我家空调坏了半个月,等了半个月的件,结果本半个月后我打电话询问才告诉我没件,没有反馈
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2019-02-22 11:28
格兰仕系统就是慢,没办法。出了问题就麻烦了,请搜索不要买格兰仕空调,我就是受害者之一
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2019-02-22 11:25
售后服务,是指厂家(或者经销商)把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括维修,故障咨询,上门服务等。 空调更是必须要售后服务的,通常在空调销售时用户买回去的空调只是半成品,必须要有厂家或销售商派人上门安装调试后才能正常使用!现在国内部分空调厂家已经开始执行整机免费保修六年的新规定(国家规定三年)。格兰仕空调售后服务最差,出了问题就麻烦了,请不要买格兰仕空调,我就是受害者之一
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2019-02-22 11:22
录入通过扫码查找用户安装档案,通过维修记录表号查找维修记录。如果还是不行的话你可要先联系售后的,那样的话是会有工作人员会帮你弄的,是很方便的,而且就是录入速度是很快的。
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2019-02-22 11:18
格兰仕空调室外机需要在地面上,或是墙体上,注意一定要可以承受机体的重量自振动,安装的部位要便于操作、调整与维修。尽量距离卧室、书房比较近的地方,小心室外机运转时产生噪音影响。外机周围不能有可燃性气体泄漏,外机尽可能安装于背明地方。格兰仕空调室内机不能在太阳光照射到的地方,另外也需要注意距离地面和房顶的距离,让空调能很好运转,并便于安装。同时还需要注意保证热源和冷源能顺利吹送出去,保证室内的温度可以在短时间内降低或是提升。室内机安装不能正冲着人,小心空调病等。室内机的下方尽量不要有电器或是其他比较贵重的物品,小心发生了空调室内机滴水,造成了物品的损坏。
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2019-02-22 11:14
格兰仕空调服务管理系统打开不了安装单录入,可以打电话给售后,人工过去安装。格兰仕空调的室内机安装,第一步是固定好支架,注意一定要确保牢固了,用膨胀螺栓或长螺栓固定好了。第二步要将室外机用直径为10mm螺栓固定在支架上,螺栓要由上向下穿,并加防松垫,检查室外机是否水平。第三步是连接电源线及信号线。室内机安装的步骤是选好位置,固定好安装板,第二步是打过墙孔,第三步是连接连接管,第四步是包扎连接管线,最后就是悬挂室内机了。格兰仕空调安装,室内机和室外机都是非常重要的部位,用户在安装的时候绝对不能马虎大意了,而是一定要请专业的工作人员上门提供专业的服务。格兰仕作为大品牌的空调,会为用户提供专业的保障,派专业的安装人员上门,根据用户家的具体情况选择合理的安装位置,按照步骤进行合理安装,保证安装良好,让用户今后可以正常来使用,避免出现安装不当造成的不良影响。
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