随着夏季气温逐渐升高,又到了使用空调的高峰期。
上月初,才使用空调不到一个月,家住江北金砂水岸小区6楼的颜女士就收到了一份1000元的“账单”。因自家空调冷凝水管破损,导致楼下侧卧飘窗台铺设的木地板和部分墙面发霉,楼下邻居要求颜女士负担修复木地板费用的70%。
按照解决方案,颜女士支付了费用1000元,但是心里依然有个结,“哎呀,如果一年前,他们刚发现木地板发霉时就联系我,就不会导致问题更严重了。”
“怎么会霉成这样?”
事情是这样的。
6月初,物业人员敲开6楼颜女士家的门,告知其空调冷凝水管破损导致楼下飘窗台的木地板发霉。
颜女士听了,非常意外,因为之前并没有收到楼下邻居的反应。报修班的张师傅前去检查,才发现楼上颜女士家中3台空调的外机都放置在飘窗的屋檐上面,“其中连接空调和排水管的冷凝水管裸露在外,经过长时间的风吹日晒,导致其中2根冷凝水管破损,水滴落在屋檐上,逐渐就渗透到楼下的飘窗台。”
“严重吗?”得知是自家空调冷凝水管破损的原因,颜女士也很关心给邻居造成的损失是否严重。根据物业人员上门查看后拍的照片,楼下李阿姨家的飘窗四面墙都铺设了木地板,飘窗的底部和左侧的木地板都已长满了霉斑,并有些凸起,靠近飘窗的墙面也有被水浸湿的痕迹。
“我家的空调也没使用几次啊?怎么会霉得这么严重?”颜女士看着照片,想不通原因。
原来一年前就有了迹象
其实,早在去年7月,楼下邻居李阿姨就发现了自家飘窗台有发霉的迹象。
那为什么李阿姨把此事没有及时告知颜阿姨呢?
原来,当时李阿姨和老伴正准备去外地,帮女儿照顾小孩,“机票就订在第二天,临走时太匆忙,正好在园区碰见报修师傅,就口头上说了一下。想着和邻居交涉起这个事来也比较麻烦,就没有再管了”
不过,当时,报修张师傅并不知道当时李阿姨准备马上动身去外地,当他再次上门检查时,这才发现李阿姨家已经没人居住。
直到今年5月30日,李阿姨和老伴才回到重庆。推开侧卧房门的一刻,一股霉味儿扑面而来,“临走的时候,原本飘窗台只有很少的霉斑,经过一年左右的时间,飘窗台底部和左侧都已发霉,靠近飘窗的墙面也受到了影响。”
李阿姨赶紧联系物业人员帮忙,经过多次沟通协调,最后商定颜女士和李阿姨分别承担费用的70%和30%。
冷凝水管漏水很常见
面对突如其来的一份账单,颜女士表示心里还是不太接受,“原本这件事情可以在很小的代价范围内解决,但是邻居并没有及时告知我,导致情况更严重。”
考虑到邻里关系的和谐,另一方面,李阿姨也写下合同承诺,经过这次修复,如果以后再有这样的情况发生,与颜女士无关,不再承担任何费用。颜女士最终接受了这个解决方案。
今年6月30日,李阿姨家的飘窗台和墙面才完成修复。
根据物业人员的了解,关于空调冷凝水管破损漏水的报事,小区每年夏天都会接到不少业主反映,“由于冷凝水管在户外,大家不容易发现问题。每年夏天使用空调时,一般都会请师傅上门保养,这个时候让师傅帮忙检查一下空调外机的冷凝水管是否完好,如有破损就及时更换,也可以避免类似事情的发生。