康佳变频空调显示E5(5E)内外机通讯故障的检测维修方法

适用机型：KFR-26(35)GW/BpDK03-E3,、KFR-26(35)GW/BpDK03A-E2,KFR-2（35GW/BpDKG02-E3、KFR-51(72)LW/BPDK03-E3,KFR-51(72)LW/BPDK03A(B)-E2，KFR-51（72）LW/BpDKG02-E3）

一、检测需要的工具

万用表、正常的内主控板、外主控板

二、常出现问题的部件

连机线相序和接触、内主控板、外主控板、EE插反、模块板、PFC板

三、E5(5E)内外机通讯故故障分析

1、故障原因

变频机需要内外板通讯。当通讯联系不上时，内机和外机就会报“内外机通讯故障”。只有“内板，连机线，外主控板”三个部件通讯有关；但有时候因其它故故障导致外机不上电，内机联系不上外机，也会报通讯故障，这种情况应该和“纯通讯故障”区别对待，他们的处理方法完全不同。

2、检查路径

先检查外机能否上电（正常时，指示灯亮几秒后熄灭，继电器吸合，PTC不会严重发热）；

（1）上电工作：内外机是否配套→连机线线序正确→连机线接触良好→内主控板代换→外主控板代换；

（2）不能上电工作：交流220V能否送到外机端子排→整流桥,PFC板，模块板能否产生直流310V→外主控板能否产生直流5V的低压电源→外主控板是否表现出周期性复位状态。

四、检测步骤和要点

1、刚刚安装的空调首次运行出现”内外机通讯故障”，首先内外机是否配套，然后确认连机线状态正确。

2、打开外机顶盖观察外主控板，上电开机，看外主控板有没有正确的上电初始化表现（指示灯全亮，继电器吸合等），如果外主控板不上电也没有任何反应，则不是通讯问题，处理方法见特别注意事项。

3、（柜机直接用第4步排查方法）如果外机上电复位都正常，内机依然报“E5”，则可以将连机线的黑色信号线S与蓝色零线N都压接在端子板的N位置上，再上电开机观察，如果此时内机报“5E”，则应更换外主控板；如果此时内机依然报“E5”，则转入第4步。

4、维修人员将携带的正常内主控板替换问题机的内主控板，如果通讯恢复正常，则说明问题就在内主控板；如果通讯问题依然存在，则问题应在外主控板。

五、特别注意事项

外机不上电时：如果内端子板没有220V电送出，则应更换内主控板；如果外端子板有220V电，则应先确认（保险丝，电抗器，整流桥）都正常。如还有问题，建议直接更换整套外控制器；多块功能板组合的控制器，可试将几个控制板之间的弱电数据线断开，然后给外机上电，此时如果主控板可以顺利上电初始化，则问题在模块板或PFC板上；如果外主控板依然不能上电初始化，则更换外主控板。