| 序号 | 故障代码 | 故障说明 |
| 1 | 2 | 通讯故障 |
| 2 | 11 | 室内环境温度传感器异常（断路或短路） |
| 3 | 12 | 室内盘管温度传感器1异常（断路或短路） |
| 4 | 13 | 室外环境温度传感器异常（断路或短路）或室外水温1传感器异常 |
| 5 | 14 | 室外盘管温度传感器1异常（断路或短路） |
| 6 | 15 | 室外盘管温度传感器2异常（断路或短路）或室外水温1传感器异常 |
| 7 | 16 | 压缩机1保护 |
| 8 | 17 | 压缩机2保护 |
| 9 | 18 | 室内盘管1冻结 |
| 10 | 19 | 室内盘管1过热 |
| 11 | 20 | 电压传感器异常（断路或短路） |
| 12 | 21 | 禁止操作 |
| 13 | 22 | 保留（正在除霜） |
| 14 | 23 | 室内盘管温度传感器2异常（断路或短路） |
| 15 | 24 | 室内盘管2冻结 |
| 16 | 25 | 室内盘管2过热 |
| 17 | 26 | 交流电压过高 |
| 18 | 27 | 交流电压过低 |
| 19 | 32 | 制冷系统1漏氟保护 |
| 20 | 33 | 制冷系统2漏氟保护 |
| 21 | 34 | 室外水温1异常（过高或过低） |
| 22 | 35 | 压缩机1频繁保护 |
| 23 | 36 | 压缩机2频繁保护 |
| 24 | 37 | 室外水温2异常（过高或过低） |