前两天修了一台美的的三匹柜机，三相电的，说是不制冷，上门检查发现外机电机坏了，测三条绕组都开路了，更换外风机电机后试机正常，今天用户又来电说一开空调的空开房间的漏电开关就跳闸，但是空调的空开不跳，依然有三相电到室内机，內机显示E13代码，然后整机无反应。查了故障代码是缺相，用表查进入内机接线端子的三相电，ABC三条火线之间都是390伏，但是零线N与A有390伏，N与C也是390伏，N与B是几十伏，按照正常的话N与A、B、C的电压应该是220伏左右啊，和用户说是他的线路问题就撤了，现在请问各位大师三相供电电源出现这样的情况一般会是哪里出问题？在此先谢谢各位了
应该是总零线接触不良或烧断
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