空调器的故障原因总的来说可分为两类：一类是机器外的(如用户电源)或人为故障，另一类是机器自身的故障。在分析处理故障时，一定要先排除外部原因，之后再将机器本身故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类。在这两类故障中，应先检查制冷系统故障，判断系统有无漏氟、管路堵塞、冷凝器是否散热良好等一般性故障，然后检查电气系统。在电气故障方面，首先要检查电源供电情况，再考虑其他电控问题。比如电机绕组是否正常、继电器有无接触不良、变频功率模块是否烧坏等。按照这样的思路，便可规范地逐步缩小检查范围，故障原因也就可以水落石出了。
[典型故障1]遥控不开机
检修技巧：用遥控器不能开机，故障原因大部份在电源上。可按照以下4步进行检测。
1．打开室内机进风格栅，按一下应急开关，观察空调器能否开机。如果此时能够开机，说明空调器电源供电良好，线路板有电，故障很可能在遥控器。用万用表直流电压挡检查遥控器电池是否有电，正常电压应在2．4v以上。然后检查室内机的红外接受窗是否干净，如果有灰尘、油污，要用去污纸擦净。应急开关和室内机上红外接收窗的位置如图1所示。
2．按应急开关后，如果空调器仍不能开机，可检查电源及线路板是否有电。用万用表交流电压挡检测电源插座电压，如果有电，再检测空调器内的端子板是否有电压。正常时，L、N两端交流电压读数应为180V-240V，见图2所示。
确认供电电压正常后，检查线路板上保险丝是否断路，压敏电阻是否爆裂。如果断裂损坏，要更换保险丝或压敏电阻，如图3所示。
3．在确认电源正常及保险丝、压敏电阻正常后，检查控制板上的电源变压器是否正常。用万用表交流电压挡检测变压器初级及次级电压是否正常，具体测量点位置如图4所示。正常时，初级电压为220V；次级有4个绕组，①～⑦共7个端点，它们之间的电压是①②端间与②③端间在2．4V，④⑤端之间19．5V．⑥⑦端之间10．5v。测量时电压读数有5％-10％的偏差是允许的。也可以在不通电的情况下，用万用表电阻挡测量电源变压器各绕组的电阻值，以判断有无故障。正常时，①②端间与②③端间阻值相等，为340Ω；④⑤端之间14．5Ω；⑥⑦端之间2．8Ω。测量读数误差可能较大，但阻值过小或为“无穷大”，表明绕组有断路或断线，应更换变压器。
4．检测变压器正常后，下一步用万用表的直流电压挡检测7805三端稳压管是否有5V输出，如图5所示。如没有电压输出，需要更换7805稳压管；如果5V电压输出正常，则说明控制板电源电路没有故障，不开机的原因很可能是电脑芯片击穿，造成整机不能工作。由于电脑芯片引脚很多，是焊接在控制板上，一般不易拆修，简便的维修方法是更换整块控制板。
维修体会：该故障在空调维修中，比较常见。在维修中，抓住电源电路供电的走向，着手进行维修，从用户电源→端子板→变压器→7805稳压管到芯片，顺着这个线索。就能很快找到故障所在。
[典型故障2]遥控开机后，显示屏上的运行灯亮，但瞬间即熄灭。
检修技巧：遇到这种故障。应从电源电压检测入手。由于开机后显示屏灯亮，说明一定有电源供给，但瞬间又熄灭，则怀疑是供电不稳定造成。因此，首先查看空调电源插头与电源接触是否良好。用万用表交流电压挡检测用户电源电压，如果低于187V时需加用稳压器。确认供电正常后，可按以下步骤检修：
1．打开室内机机壳，检查变压器初、次级接插件CN0l、CN02有无接触不良或脱落。
2．检查室内机显示屏VFD0l(见图6)。重点检查它的真空嘴是否损坏，如果真空嘴碎裂，只能更换整个显示屏。
3．检查线路板上的E2PROM集成块是否插接良好，如果插座不好，应重新插接。检修中，如果将此集成块方位插反，也会造成此例故障，可将集成块拔下重插。E2PROM集成块位置见图7，它的位号是IC06，型号是93C46。
维修体会：先从电源入手，层层排除，确认故障。遥控开机首先全屏亮，是上电所致；瞬间灭掉，表明信号有问题。常见故障原因是显示屏破碎或E2PROM插反。
[典型故障3]开机后，显示屏正常，室内机运转，但压缩机不运转。
检修技巧：开机后，室内机显示及运转正常，可以判定故障在室外机或联机线，排查重点放在室外机上。
1．检查内外机联机线是否接错。正确的连接方式是：室内接线板端子1—2—3-4序号对应室外机端子1一2—3—4序号，如图8所示。
2．在检查联机线正常后．用万用表交流电压挡检测室外机接线板端子l与端子2间有无220V交流电压。
3．在确认室外机输入电压正常后，打开室外机壳，检查整流硅桥是否有电压输出到功率模块，查看功率模块的输入线是否松弛，再用万用表的直流电压挡检查功率模块P-N输入端间是否有280V直流电压。如图9所示。
4．检测P—N输入端间有280V电压，说明功率模块的输入电压没有问题。压缩机不启动的原因可能是功率模块的输出不正常。在带电情况下，用万用表交流电压挡检查功率模块U、V、w输出端间是否有60～175V的电压。或者在断电后卸下功率模块，检测功率模块的静态电阻。正常时，P-U、P-V、P—W以及N—U、N—V、N—W端间正向电阻为几百欧姆，反向电阻为“无穷大”，具体数值如表1。
5．在确认功率模块输出正常的情况下，用万用表电阻挡检测压缩机绕组阻值，正常时三相绕组读数都是1．6Ω左右。如果发现绕组开路，应更换同型号的压缩机。
维修体会：维修前，需要搞清楚变频空调器工作信号流程。在此例故障中，压缩机的电源提供通道为：室外220V电源→整流硅桥→功率模块→压缩机。搞清楚了这条信号通道，检测起来也就简单了。
[典型故障4]制冷和制热时室外风机都不转。
检修技巧：检测重点放在室外风机的驱动环节及室外风机本身。
1．打开室外机机壳，检查室外风机接线插子与室外控制板CN06、电容CN08插子接触是否良好。如图10所示。
2．用万用表检查室外主控板芯片①②脚有无输出电平。在开机状态下，用万用表直流电压挡进行测量，若以H为高电平，L为低电平，则正常状态下室外风机在高速挡时，U1=H，U2=L；中速挡时，U1=L，U2=H；低速挡时，Ul=H，U2=H。如检测的电平不对，说明主芯片有问题，就得更换主控制板。
3．如检测到芯片输出电平正常，下一步可通过驱动芯片，检测风扇继电器能否正常吸合。
4．在确认以上都正常后，拔下风机引线插子CN06，用万用表电阻挡检测上面棕白、棕紫、棕黄3条引线之间的静态电阻。正常情况下，两条引线间电阻值分别为151．4Ω、206．7Ω、265．5Ω。
5．通电状态下，用手拨动风扇扇叶，发现风机能启动，说明故障是启动电容不良所致。常见故障是电容值减退偏小，须更换新品。
维修体会：导致某种故障会有很多原因，为了能提高效率，有时可采取排除法。本故障中，首先排除了接线插子松动现象，然后排除控制板的问题。这时心中已经有数了，故障不是风机电容，就是风机本身。在排除风机本身问题后，最后就是电容了，为了验证一下，再检测一下电容的好坏。空调故障好多是综合性的，既要对控制板有了解，又要熟悉外围器件，这样维修空调器就游刃有余了。
[典型故障5]制冷和制热时室内风机都不转
检修技巧：室内风机在制冷和制热时都不转，检测重点放在它的驱动电路及其自身。
1．检查风机插子是否松动或松脱。
2．检查风机驱动可控硅是否正常，观察是否有裂纹。风机驱动可控硅器件在线路板上的位置如图11所示。
3．在开机状态下，用万用表交流电压挡检测室内电机插子cN07的①③端之问是否有80～170V工作电压(视风速的大小而定)。
4．确认风机电压无误后，可用万用表检查内电机电容器是否正常。
5．检测室内机E2PROM存储芯片是否良好。检测它的①脚片选端是否有低电平输入，②脚时钟端是否有脉冲电压。
6．进行以上检测后。关闭空调器。用万用表检查室内电机绕组是否正常：主绕组正常阻值是340Ω，副绕组是395Ω。
7．检测电机的绕组阻值正常，说明电机应没有问题。打开室内机壳，用手拨动风叶，查看风扇是否能运转。如果发现电机轴承与贯流风扇接触处被异物卡住，可清除后重新装配试机。
维修体会：不要一碰到电机不转，就更换控制板或电机。检修思路不对，就会造成浪费。家电维修国产彩电维修案例