格力三相电72柜机，客户封阳台，外机加管两米上房顶，因为是客户自己拆的，内机不动，外机直接装上加氟，试机正常，过了三个月了用户说压机不工作，因为还在保，直接打格力售后，售后去了说管道里进了灰，压机坏了，移机不保修，收费1200+。现在又来找我。大家说这个情况怎么解决啊
像这种放在屋顶的 很多是压机回油不好造成损坏，你有没有好好做回油弯，没找售后移机确实不保修，即使不进灰，这个我觉得不是进灰的事，就是售后不想保修，随便找个借口，还给你扣一个帽子，哎，这样的事不好搞啊，你可以让用户请专家看看是不是进灰的事，或者请鉴定部门，不过我们移机不保修，这个事都知道
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