我国户式中央空调的发展方向是什么?我们对户式中央空调的探索虽然已经经过了这么多年,但其市场既没有像普通的家用家电市场那样火,也没有家用汽车市场那样倍受人们关注,甚至也没有国外的品牌那样吃香。尤其是最近一两年,虽然房地产市场异常火暴,而户式中央空调市场并没有像业内人士预期的那样跟着升温。我个人认为,最主要的原因还是自身不够硬,缺乏响当当的知名品牌。要建立我们自己的知名品牌,首先要重新审视我国户式中央空调的发展方向,前面已经说过,由于我国现在的户式中央空调厂家绝大部分是从商用中央空调开始做的,因此其设计思路都带有明显的商用中央空调的烙印,离老百姓所希望的户式中央空调概念还有一些距离。根据我国国情并结合欧美国家的历史经验及现状,我提出以下户式中央空调的发展思路,供大家参考。
(1)重点放在风管式户式中央空调上。前面我已经论述过风管式机组是最适合家用的户式中央空调,这里不再多说。另外,从欧美国家的户式中央空调现状来看,也是以风管式机组为主,比如说,已经脐身中国市场的国外品牌,约克、麦克威尔、雷偌士、吉姆,几乎都是风管式机组,就连日本的三洋以及大金等,不光有多联式机组,而且也有风管式机组,并且都已经取得了不错的销售业绩。
(2)产品性能的稳定性及电气控制的可靠性和耐久性。户式中央空调的原理很简单,电气控制很关键。因为空调的操作使用都是通过电气控制来实现的,控制系统的小小毛病往往导致设备不能正常工作。这一点,原来是我国的国产电器产品的一大通病,最近几年已经有了巨大的进步。
(3)部件匹配的合理性。要通过大量的试验追求最佳匹配,比如说冷凝器、蒸发器大小的设计,冷剂管路的设计,节流元件的设计等,既要满足性能要求,又要力求节省材料。这一方面是产品性能稳定性的有力保证,同时又是控制材料成本的可靠依据。
(4)产品价格的经济性。市场竞争既是产品质量(包括服务质量)的竞争,同时也是价格的竞争,合理的价格定位是市场策划的重要一环。一方面要通过每一台机组,每一个零件的最合理设计来节约材料成本和加工成本,另一方面又要通过规模生产来降低生产成本、采购成本和销售成本。同时提高产品质量显然可以减少很多的售后网点费用。
目前我们国家还很少有真正的厂家大规模的生产户式中央空调,这可能是影响其价格的一个重要原因。
(5)产品外观设计的美观性。户式中央空调毕竞属于民用产品,应该经得起老百姓的挑剔。
(6)产品结构的多样性,以适应安装方式的多样性。房屋的户型多种多样,干变万化,与之相适应的户式中央空调机组的安装方式也应该是多样的。室外机有装地面的,有装房顶的,有装阳台的,也有装壁挂的;室内机的安装方式更是变化多端,比如说吊装的、卧式的、立式的、暗装的、明装的,有装厨房厕所的,有装过道走廊的,有装客厅角落的,有装楼梯间的,有装辅助房屋的等等。对于小容量的机组,室内机可以采用较薄的暗装式,类似于风机盘管的结构形式。对于大容量的机组,因为风道管路一般比较长,因此噪声较大,适合于装在辅助房屋内以利于降低噪声,如此等等。
(7)安装报修的正规性。前面已经说过,户式中央空调是一个小小的系统工程,不是一件简单的家用家电,因此正规的安装设计非常重要,安装质量的好坏,直接影响机组能否正常使用。建立一支正规的户式中央空调安装队伍,对每一个客户进行现场考察,确定最合理的安装方案,包括机组安装位置,冷量的合理分配,风管或水管布置、走向,水流速或风速的合理设计,水阻力或风道阻力的计算,消声处理等,正规的工程设计人员还应该敢拒绝用户的不合理要求,做出合理的解释并提出名理的方案设计,对于不合理并且有可能带来安全司质量隐患的客户,宁可不做也不能勉强,以免带却后患,损害公司形象。
应该说,我国户式中央空调的潜力是非常巨大的,现在的关键是要做好市场的培养。只有做到另正的物有所值或物超所值,才会被老百姓所接受用认可,老百姓才会愿意掏腰包,这样,市场才会培养起来。