消费者抱怨多：“就像有架直升机在头上盘旋”
记者在百度键入“邻居家空调噪音”，找到相关结果近70万个。
四川消费者李先生说，妻子刚怀上宝宝，特别担心邻居家空调外机的噪音影响胎儿。“本来我们习惯开窗睡觉，觉得通风透气舒服，但由于对面的空调太吵，我们家也只好安了一台。”李先生表示，自己与邻居协商多次未果，其间又听说孕妇不能常吹空调，“真是两难，看来只有搬家了。”
“邻居家也不知道从哪整个古董空调，只要它一启动，那声音老响了，就是关着窗户也扛不住。”辽宁抚顺的网友“浑河鲤鱼”在贴吧上说：“大半夜就像有架直升机在你头上盘旋一样，昨天晚上实在是受不了了，就在厅里对付了一宿。”
噪音哪里来？大多数噪音由安装不规范引起
对于空调噪音产生的原因，苏宁电器售后服务相关负责人在接受本报记者采访时指出，空调分为室内机和室外机，室内机不是空调噪音的主要来源，室外机的噪音除了产品自身的质量以外，更主要是由以下几个原因造成的：1.安装时，位置没有水平，或者是里面有什么地方卡住了；2.机子上面或者里面压了个物体，启动时产生共振；3.房间墙壁是空心砖，外机启动声音是正常的，但能传到房间里来，自然就觉得声音大了；4.压缩机胶垫老化所致因为胶垫变硬所以产生共振。
一位空调生产企业的高管则透露，一些新款空调虽采用了更先进的压缩机，却在管路设计和器件匹配上出现冲突，导致一些新空调使用起来并没有像厂家宣传的那样实现超静音。
更加让人担忧的是，近年来原材料成本上升较快，一些生产企业为节省成本在用材上偷工减料，如在室外机外壳的薄厚程度上“下功夫”，室外机更薄了，外壳裹着压缩机、旋转风叶等大件，也就更容易带动整台空调一起抖动，进而造成更大的噪音。
记者观察：空调噪音标准亟待修订
记者了解到，根据强制性国家标准《家用和类似用途电器噪声限值》规定，从2005年8月1日起，空调根据其匹数大小对噪声值要求有所不同：即国家规定制冷量在2000W以下的空调室内机噪声不应大于45分贝，室外机不大于55分贝；500W至4500W的分体空调室内机噪声不大于48分贝，室外机不大于58分贝。但在2008年10月实施的《社会生活环境噪声排放标准》中，明确规定医院病房、住宅卧室、宾馆客房等以休息睡眠为主、需要保证安静的房间，夜间(22：00至次日6：00)噪声不得超过30分贝，白天(6：00至22：00)不得超过40分贝。这也就意味着，空调室外机的标准噪音值远低于《社会生活环境噪声排放标准》。
家电产业观察人士刘步尘认为，空调业的噪音标准多年不修订是造成这一窘境的原因之一。目前居民在买空调时已不再只看重价钱和制冷效果，如何给消费者提供更多符合实情的客观参考标准成为当务之急，他建议应着手修订空调行业的噪音标准。