由于家用中央空调用户往往不会配备正规的空调操作员，故制造在设计空调控制时，一般采用比较简单的操作系统，而且自动化程度也比较高。为了保证机组运行的可靠性和机组使用寿命，还是应该正确的使用空调。对风冷式冷（热）水机组来说，使用时必须注意以下几个方面：
·使用前应查看室外机的冷凝器，必须保证没有任何落叶、棉绒、昆虫、渣壳等污染物。如有污物，则不仅会增加耗电量，而且会导致高压停机。清除污物时，可用吸尘器进行外部保养切铁损坏铝质散热片。
·一般生产厂家在制造风冷式冷（热）水机组时，都设计了防冻装置。在冬季使用空调时，应按要求将机组长期处于通电状态并打开防冻开关，让机组进入防冻状态。当发生停电时，防冻装置就失控了，此时室外温度如在0OC以下，应及时对室外主机进行保温。停电时间较长的情况，必需将室外机组系统的水排尽，以防冻裂管及机组内的板式换热器。同样的道理，冬季长期停用空调，也要将系统内存水排尽。
·机组使用前若已停机较长时间，应先给机组通电，使压缩机的加热装置预热压缩机，通电时间不低于6h（冬季通电时间要更长），方可起动压缩机。
·室温设定要适当，一般不要太高或太低，保证舒适就可以。建议制冷为23~28OC，制热为18~23OC
·室内风机盘管回风过滤网应定期拆下保养，保证风机盘管正常工作。
·经常检查水系统的补水和排气装置工作是否正常，以免空气进入 系统造成水循环量的减少或循环困难，从而影响机组的制冷、制热效果和机组工作的可靠性。
·经常检查机组的电源和电气系统，观察电气元件是否有动作异常。如有问题，应及时报修、更换。
·开停机组时，应使用控制开关，按步骤进行。切不可用电源开关作为机组开关使用，因为会使主机系统损坏。
·应将其他家用家电设备（如电视机、收音机、音响等）距离室内机和控制器到少1m以上，否则空调机组会干扰图像音质，产生噪声。
·有阳光照射时的窗户，应悬挂窗帘和百叶窗。确保空调使用时温度。
·空调正常使用时，不宜长时间开窗开门，否则会在送风口上产生凝结水现象。
·忽将物品放在送、回风口周围，此类障碍可能会降低空调机功能或造成停机。
·空调使用时，叵发现异味（如烧焦味），应关闭电源，查明原因。
·清扫机组时，严禁通电情况下进行。不能用水保养空调机。
·机组在一个运行期结束后，若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。
·为了使风冷式冷（热）水机组的用户能长期保持空调正常使用，建议每年能对机组进行一次清洗。