导读:今接受维修一台柜式空调,客户反应说空调开机时常会岀现一会制冷、一会制热、除湿、甚至自动关机。但有时候几天一切又很正常,曾
今接受维修一台柜式空调,客户反应说空调开机时常会岀现一会制冷、一会制热、除湿、甚至自动关机。但有时候几天一切又很正常,曾请几位师傅修理检查无果,不知何原因都说查不岀来,推辞太忙、没时间再修了等等。我接受后未到现场心中就有数了。当然也不能直接告诉客户,要不我怎收银子,反正做样子东查西测,表现很费劲。〔我也遇到过就因为修理时间太快客户大刀劯价说几分钟时间收那么贵、他们理念按时计价根本不懂科技或者按换元件多少来计较。这让人苦笑不得,不知其他同行朋友有过此感觉没?〕最后直接将所有微动按键全部更新〔实际也就是按键受潮漏电引起〕收银走人。但临走给客户说有可能为此还要维修不重复收费。反而让客户谢了又谢、赞美你服务好,修得认真。说心里话我们做这行业时间就是金钱,谁想在那消耗时间、真的太无奈了…