求助各位大侠，我家的日立变频空调出故障了（才买了三年吧，夏天睡觉时用，使用频率不高），情况描述如下：
1、大约开机2个小时左右停机，轮流跳闪12和c。
2、打客服电话，派来一个小男孩，感觉就是那些在街上找不到工作被日立客服部收留的。说什么传感器坏了，给我换了一个，结果他换上去那个看起来比换下来的那个要粗糙。他使用他带来的表头测量，两个传感器测量出来的数值在他的表头里是一样的。（至少我看见是一样的）
3、结果，空调仍然出现同样的问题。（我很懊悔让他把好好的零件给换下来了。而且因为要使用锡加热焊接的，我又不好要求他换回去了。我怕越搞越糟糕）。
4、后来找到一个老师傅，打电话他不肯来上门，看来是忙吧。他说，日立机不容易坏的。让我拔出插头，过半小时再插上，让它自检完成后再开机。按这个程序操作后，好了几个晚上。现在再这么做，也不灵了，仍然是开机2小时后停机。
请问到底是什么问题啊？是否是外机脏了？过热保护？我要清洗外机么？传感器到底怎么了？换了也不管用？
建议你先用凉水冲冲室外机散热片，
另外你把故障描述再详细点，比如室温、外部温度、出风口温度、室外机风温度等等，方便大家帮你判断
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