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维修流程:
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>技师填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
收费原则:
1、修好收费;
2、修不好,不收任何费用;
3、只检查不修,只收检查费(拆机检查出毛病,合理报价您不修:一般小家电20元,大家电30元),免收上门费,正规企业公司