?(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
?(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
?(3)服务电话24小时有人值勤,24小时内做出回应。
?修理车间及前台接待节假格力不歇息,
?保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
?不夸张毛病,根绝乱收费。
?(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
?外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
?(6)经我中间(上海格力修理中间)修理的机器一概实施保修,
?保修期为1个月,在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
?(7)客户在我中间修理过机器,
?可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
?(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
?向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
?(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
深圳格力修理中间具有国家建设部颁布的正规级施工资质证书,中国电器协会团体会员上海修理正规服务商。
真诚欢迎您的光临!节在变----我们的服务不变!不求利润多少,但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
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