爱客产品及售后,爱客空气净化器报修电话,上海地区售后支持服务
爱客产品及售后支持服务内容
服务电话:400-608-0178
爱客家用家电服务部门是装备专业良的服务部门,为您的爱客电器产品提供充分和全面的照顾,提供:
?全线爱客产品服务;
?正规、训练有素的爱客业务技术人员服务您的设备;
?有竞争力的价格;
?灵活的预约时间表;
?廉价的延长保修;
?纯正的爱客配件。
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空气净化器常见故障检修 021-64665848 上海公司客服免费电话400-608-0178
A.高压指示灯不亮,风扇不转。
B.高压指示灯亮,但风扇不转
C.负离子发生器极间打火。
D.负离子输出浓度低。
E.通电没反应。
F.面板不显示,显示错误代码。
G.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障
H.更换过滤网等服务。
爱客家用家电售后网点中心24小时帮您诊断在使用爱客家电时可能遇到的问题,订购备用的零部件;用户可以借助爱客自己解决问题向导,找出各类问题的解决办法,爱客回答库结合了爱客二十多年售后报修经验的工程师的正规指导;如果爱客用户不能自行解决问题,可以拨打爱客家用家电和售后电话来安排家电维护服务,客户可以在线获得详细的信息、订购配件和安排报修日程。
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上海爱客空气净化器报修承诺:
1坚决贯彻执行 即新:“三包”规定),为用户提供全方位服务;
2设立24小时服务咨询、投诉、保修电话
3用户报修来电1小时内回复,确定时间。三小时内服务(在服务的时间范围内,用户特殊要求除外)特殊情况立即服务,建立100%回访制度。
4保修期内实行免费报修,保修期外终身报修,且不降低服务标准,不乱收费;
5属于下列情况之一不在免费保修范围:
1因用户使用、维护、清洗不当造成损坏的;
2非我公司服务中心安装、拆卸、报修而造成损坏的;
3不能提供保修卡和购买有效凭证的,或保修卡和购买有效凭证涂改过的;
4保修卡和购机有效凭证上的型号、条形码与所报修的机器型号和条形码不符;
5因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
6超出国家规定和我公司规定的保修期的产品。