上海爱客空气净化器报修 爱客净化器售后报修

上海爱客空气净化器报修《爱客净化器售后报修》
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质求信的宗旨目标。以正规的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，制定了全面的服
务规范，服务承诺等， 本公司实力雄厚，经验丰富，技过硬，安装、报修人员每年都经过严格的报修培训，审批合格上岗，正规水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验
。本公司为了答谢广大客户的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务。
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IQAir爱客空气净化器常见故障检修
1.高压指示灯不亮，风扇不转。
2.高压指示灯亮，但风扇不转
3.负离子发生器极间打火。
4.负离子输出浓度低。
5.通电没反应。

服务承诺;???
1: 经我公司报修如有质量问题3个月内保修。请保留好由报修人员为您开的报修票据。 在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
?? 2:收费方面，报修工决不夸大故障、绝不乱收费。如有异议，可以向公司投诉。 服务中心覆盖上海地区 提供上门服务 正规专注 相信我们做的更好！
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服务宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
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??? 二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
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售后网点电话：021-64665848

服务承诺：
（1）严格按报修程序及操作规程报修，确保报修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。报修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门报修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《报修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成报修。
（6）经我中心报修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心报修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次报修此机器时，享受报修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司报修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
收费透明化服务：
（1）正常报修无须更换配件的故障，只收上门费和报修费（2）机器修复交付用户后：未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修
。（3）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。
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