本公司承接各类国内外电冰箱、冷柜、冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、水冷机、制冰机和超低温(0℃至-120℃)冷库报修,清洗;以及各类厨房电冰箱、厨房冰柜、冷藏箱、冷藏柜、冷藏展示柜、制冰机的报修、清洗;酒店设备厨房制冷产品的报修服务,各类品牌家用、商用电冰箱的维护、报修、清洗。?
电冰箱报修部:正规报修电冰箱不制冷、加雪种、补漏、线路修理、清洗、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯不亮、无电源显示、通电跳闸等。?
服务品牌:?
上菱、夏普、双鹿、容声、美的、松下、LG、三星、西门子、万宝、荣事达、海尔、科龙、伊莱克斯、GE通用、澳柯玛、TCL、新飞、小天鹅、海信等各类大、中、小型电冰箱及厨房设备,冷库。?
报修故障:不制冷、加雪种、补漏、线路修理、清洗、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯不亮、无电源显示、通电跳闸等。?
公司承诺:优质服务,信誉第一,顾客至上;这一直是我公司的服务宗旨。愿我的服务能为您提供方便与快捷。,在挖掘深化自身潜力的同时,积极以市场为向导,不断完善服务功能,将继续为制冷行业作出贡献。?
经营理念 诚信以为民服务为本。?
服务标准 以客户满意为标准是我们的服务宗旨。?
服务承诺 顾客至上,服务周到,诚信服务,?
服务作风 快捷服务是我们的工作作风?
服务理念 客户的满意是我们较大的骄傲?
服务目标 服务零缺陷,客户**满意?
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维修电话客户服务保证?
一:服务保证?
1:机器修复交付用户后:未换件的90天以内,换件的180天以内若出现同一部件故障,提供保修?
2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不给予保修处理。?
二:中心晚班服务?
现针对广大的上班族用户,本中心推出晚班服务。?
可以和本中心约定晚上上门时间,在您方便的时间上门,不用请假,不用耽误工作就能解决你的问题了。?
三:向广大用户的承诺?
我们有如下承诺:?
1、 在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。?
2、 在作业方面,严格按报修程序及操作规程执行,确保报修质量。?
3、 服务电话24小时有人值班,24小时内做出回应。报修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门报修制度;同时成立抢修小组,可随时到现场抢修。?
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整个上海各区均有我们的服务中心,浦西各区(徐汇、卢湾、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行等各区)和浦东新区都设有本公司办事处。服务对象包括酒店、企业、公司、家庭、物业公司等。上门服务不收上门费,开机费,检查后按物价局规定内报价,经用户同意后修理,报修过程轻抬轻放,一丝不苟。